Компания IT Expert начинает преподавание новых курсов, посвященных вопросам интеграции практик ITSM в действующие системы управления ИТ-подразделением и ИТ-инфраструктурой.
В частности, будут читаться курсы “Контроль деятельности по управлению ИТ с использованием CobiT (Control Objectives for IT & related Technologies)”, “Управление информационно-телекоммуникационной инфраструктурой (ICT Infrastructure Management)” и “Управление финансами в ИТ”.