В соответствии с новой редакцией “Программы сотрудничества по продвижению и распространению программных продуктов ЗАО “Лаборатория Касперского” на территории России, стран СНГ и Балтии” с 20 апреля 2007 года известный российский разработчик антивирусной защиты перешел на новую политику поддержки непрямых партнеров.
Всем непрямым партнерам компании, работающим по направлению “Дистрибуция”, в зависимости от уровня сотрудничества присваивается один из трех статусов: Partner, Business Partner или Premier Partner.
Статус Partner соответствует компаниям, продающим преимущественно продукты “Лаборатории Касперского” для домашних пользователей и малого бизнеса. Статус Business Partner получат партнеры, реализующие весь спектр продуктов компании и поддерживающие техническое обслуживание клиентов. Компании в статусе Premier Partner должны поставлять продукты “Лаборатории Касперского” для защиты предприятий среднего бизнеса и крупных корпоративных заказчиков. Они должны предоставлять как предпродажное, так и послепродажное техническое обслуживание клиентов, а также услуги по внедрению и сопровождению проектов, осуществленных на базе продуктов Лаборатории.
Активное развитие бизнеса компании в корпоративном сегменте стимулировало появление помимо действующей категории Enterprise Partner нового партнерского статуса — Gold Enterprise Partner, который предполагает самый высокий уровень поддержки со стороны вендора.
