В начале июля компания НР объявила, что теперь заказчики из Нижнего Новгорода, Новосибирска и Ростова-на-Дону могут воспользоваться сервисами HP Care Pack с шестичасовым временем восстановления (6-hour Call-To-Repair) для серверов стандартной архитектуры HP ProLiant, включая блейд-серверы BladeSystem, а также систем хранения данных начального уровня — дисковых массивов HP StorageWorks MSA и ленточных библиотек HP StorageWorks MSL.
Ранее сервисы HP Care Pack с шестичасовым временем восстановления серверов был доступен заказчикам только в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Как объясняет директор сервисного подразделения “НР Россия” Энн Буррис, расширение спектра услуг обусловлено региональной стратегией развития НР и значительным увеличением спроса на ее сервисные решения. По словам г-жи Буррис, в будущем компания планирует сделать сервисы Care Pack с шестичасовым временем восстановления доступными во всех городах России, где находятся ее представительства.