Компания “Аплана”, российский разработчик ПО, стала победителем программы Microsoft Partner Program Awards 2004 сразу в двух номинациях: Winning Customer of the Year и Customer Experience of the Year, оказавшись единственной российской компанией, удостоенной партнерских наград Microsoft в этом году.
Обе награды вручены “Аплана” за проект по реинжинирингу системы управления заявками на обслуживание hotSOS (Hotel Service Order Optimization System), который выполнялся по заказу американской фирмы M-Tech, специализирующейся на разработке решений для управления качеством обслуживания в гостиничном бизнесе.
В результате реинжиниринга основной платформой hotSOS стала Microsoft .NET, а функциональность была значительно расширена.
Церемония награждения прошла на Всемирной партнерской конференции Microsoft, проходившей в Торонто с 11 по 13 июля.
О. Б.
