9 июня в продажу поступила версия 2.1 информационно-поисковой программы “Бизнес и путешествия”, автором которой является компания “Формула отдыха” , работающая на туристическом рынке с мая 2000 г. Продукт (его стоимость — 50 у. е.) имеет новую среду общения, позволяющую бронировать услуги авиакомпаний напрямую. Кроме того, сохраняется возможность непосредственного обращения в глобальные системы бронирования мест в отелях. Желающие могут также выбрать и заказать любой вариант туристического отдыха из предлагаемых 20 крупнейшими туроператорами Москвы. При этом все предложения снабжены подробными комментариями и иллюстрациями, и к тому же их можно сортировать по более чем 15 параметрам, включая цену и категорию отеля.
Ранее подобные системы были доступны только профессиональным турагентствам и билетным кассам, которые являются своего рода буфером между клиентом и поставщиком соответствующих услуг и обычно берут за свои услуги от 5 до 25% от стоимости сделки.
По словам начальника отдела маркетинга ООО “Формула отдыха” Сергея Голеницкого, версия 1.0 данной программы являлась тестовой и распространялась среди постоянных клиентов компании с 16 января 2003 г. Первая коммерческая версия имела номер 1.1 и поступила в широкую продажу 16 февраля. Среди 870 ее пользователей 95% являются корпоративными заказчиками и 5% — частными лицами. При этом 34,5% пользователей совершает в среднем одно обращение за две недели, 22,3% — одно обращение в месяц и 17,8% — одно обращение в два месяца.
Новую версию программы можно приобрести в любом из трех офисов “Формулы отдыха”, расположенных на Рублевском шоссе, Рязанском проспекте и Новом Арбате. Возможен также вызов консультанта, который готов провести у потенциального покупателя бесплатную демонстрацию продукта.
В. М.