Контрактный бизнес и продвижение решений — среди приоритетов Brother как во всем мире, так и на рынке России. В предыдущей статье мы рассказали о новых устройствах Brother для малых рабочих групп и пришли к выводу, что их уникальность заключается не в характеристиках (хотя они вполне конкурентные), а в экономике Toner Management Program (TMP): вся эта новая линейка продается только юридическим лицам и в рамках TMP-контракта.
Что же такое Toner Management Program?
У Brother есть несколько типов контрактов. Самый простой — трехсторонний, в котором участвуют партнер, заказчик и сам вендор. Это и есть контракт Toner Management Program, в рамках которого дилер поставляет заказчику оборудование с очень большой скидкой в обмен на обязательство последнего выкупить у данного партнера определенное количество расходных материалов на протяжении срока действия контракта. Благодаря TMP партнер Brother, который еще вчера продавал коробки, сегодня уже может заняться контрактами.
В чем преимущества контракта TMP для конечного заказчика?
Во-первых, он уменьшает капитальные затраты, получая скидку на оборудование в размере
Во-вторых, снижается и общая стоимость владения — благодаря выгодным ценам на оригинальные расходные материалы и увеличенной на срок действия контракта гарантии.
Наконец, в-третьих, обеспечивается прогнозируемость затрат на печатную технику путем фиксирования рублевых цен на время действия контракта.
Итак, по программе ТМР заказчик получает одновременно и достойное печатающее устройство с солидной скидкой, и расширенную на весь срок контракта гарантию, и обязательство поставщика снабжать контрактные аппараты оригинальными расходными материалами по фиксированной с самого начала цене на протяжении всего этого срока.
В качестве примера можно привести предлагаемые уже сейчас на сайте программы ТМР-контракты на устройства для малых рабочих групп: HL-L2371DN, DCP-L2551DN или MFC-L2751DW. Контракт на 24 месяца предусматривает поставку за этот срок девяти картриджей по фиксированной цене, при этом продажные цены на сами аппараты предлагаются такие: 1990, 4990 и 5990 руб. соответственно. Те же самые устройства при заключении контракта на 36 месяцев (и поставке 12 картриджей за этот срок) обойдутся заказчику ещё дешевле: в 990 (девятьсот девяносто — это не опечатка), 2490 и 2990 руб. соответственно.
Схожая ситуация и с ТМР-контрактами для средних и больших рабочих групп. Точные цены на участвующие модели определяют партнёры Brother в каждом конкретном случае. Однако сама компания гарантирует, что заказчик получит, например, на HL-L5100DN, MFC-L5750DW, HL-L6300DW, HL-L6400DW, MFC-L6800DW и MFC-L6900DW скидку в 50% от исходной цены без контракта. При этом
В сегменте профессиональных цветных лазерных устройств условия следующие: для Brother HL-L9310СDW или MFC-L9570СDW предусмотрена скидка 65% при заключении контракта на 36 месяцев с поставкой восьми ВК-картриджей и двенадцати CMY-картриджей.
Brother предлагает и более сложные варианты контрактов вплоть до полноценного MPS-контракта.
Такой контракт может предусматривать аудит, установку оборудования, его обслуживание, ремонт, оснащение расходными материалами, непрерывную оптимизацию процессов печати, мониторинг количества и содержания напечатанных документов. Управлению услугами печати (MPS — managed print services) в Brother уделяют особое внимание, но подробный рассказ о соответствующих программах требует отдельного материала. Следите за нашими публикациями!