Московское представительство Sun Microsystems 1 ноября представило проект по открытию складов запасных частей для оказания сервисных услуг заказчикам корпорации в регионах, который выполняет для нее компания DHL (в январе прошлого года DHL стала глобальным партнером Sun и ее основным поставщиком услуг логистики, а до этого с 2002 г. предоставляла Sun в России услуги растаможивания и хранения запасных частей, обработки заказов, доставки и возврата неисправных компонентов).
В дополнение к открытому еще в 2002 г. складу в Москве в нынешнем году начали работать склады запчастей Sun в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Екатеринбурге, а в будущем году планируется создание складов во Владивостоке, Новосибирске и Перми. Необходимость построения региональной сети складов запчастей руководитель отдела продажи сервисных услуг Sun в СНГ Артем Денисюк объясняет значительным ростом бизнеса корпорации за пределами Москвы и центрального региона России (например, продажи услуг технической поддержки в остальных регионах страны с 2004 г. выросли в три раза). Многие заказчики используют технику Sun для обслуживания критически-важных приложений, и наличие в их регионе склада запчастей позволит сократить сроки гарантийного обслуживания (вплоть до двух часов).
