Компания Diebold, поставщик аппаратных и технологических решений для автоматизации банковской деятельности, запускает систему комплексного обслуживания банкоматных сетей в России.
Новая программа предполагает подключение сетей АТМ к единому мониторинговому центру в Варшаве, который контролирует работу банкоматов в странах Центральной и Восточной Европы и отслеживает состояние каждого устройства в режиме реального времени. Удаленный доступ к банкоматам позволяет дистанционно производить диагностику, устранять сбои и обновлять ПО, а управление денежной наличностью — прогнозировать загрузку банкомата, что существенно сокращает объем отвлеченных средств банка и снижает издержки на инкассацию.
В России подразделение технической поддержки Diebold возьмет на себя ремонт и модернизацию устройств, обновление ПО, а также пополнение банкоматов расходными материалами и наличностью, что избавит финансовые организации от рутинной работы по поддержке ATM-сетей. В зависимости от потребностей банка компания может предоставить ему как весь пакет услуг, так и отдельные сервисы.
