Компания NETGEAR объявила об отзыве своих адаптеров Powerline Ethernet XE103, предназначенных для стран, в которых используется электросеть с напряжением 220--240 В, и поставленных как отдельно, так и в составе комплектов. По данным производителя, на момент публикации отзыва в мире продано около 82 тыс. таких устройств. Отзыв не распространяется на адаптеры Powerline Ethernet XE103, рассчитанные на напряжение питания 100--120 В и распространяемые в тех странах, где такое напряжение в электросети является рабочим.
Отзыв инициирован по результатам проведенных NETGEAR испытаний, в ходе котоых была обнаружена вероятность выхода из строя одной из интегральных микросхем, входящих в состав Powerline Ethernet XE103, при его эксплуатации с напряжением питания 220—240 В, что ведет к отказу и перегреву адаптера.
NETGEAR заявила, что на момент опубликования информации об отзыве адаптеров Powerline Ethernet XE103 компания не получила ни одного сообщения о причиненных пользователям травмах или об ущербе их собственности из-за отказа этих устройств. По словам председателя правления и исполнительного директора NETGEAR Патрика Лоу, отзыв продиктован тем, что компания “…придерживается политики обеспечения заказчиков самыми безопасными, самыми надежными сетевыми решениями для дома и малого бизнеса”.
Компания просит пользователей адаптеров Powerline Ethernet XE103 немедленно прекратить их эксплуатацию и обратиться за информацией о том, как можно вернуть эти устройства разработчику и получить замену. Сведения о соответствующих контактах NETGEAR рекомндует получить на веб-странице kbserver.netgear.com/kb_web_files/n101460.asp.
