Екатеринбургская компания “РИЦ” автоматизировала фирму “Энергоприбор”, поставщика автотракторного электрооборудования. Проект выполнялся на базе ПО “1С:Управление торговлей 8” и “1С:CRM ПРОФ 8”. Цель работ — создание инструментов управления запасами и ассортиментом, формирование средств управления продажами и отношениями с клиентами, а также подготовка функций для контроля действий менеджеров и анализа ключевых показателей деятельности предприятия.
Внедренное решение, автоматизировавшее 12 рабочих мест, обеспечивает управление контактной информацией, позволяет управлять предконтрактной работой с заказчиками, в том числе формировать коммерческие предложения, а также предоставляет средства для управления продажами, формирования договоров, резервирования товаров и отгрузки заказов покупателям. Система дает возможность управлять запасами, закупками, денежными средствами, задолженностью и ценообразованием, анализировать потребности в товарах. Кроме того, были сформированы инструменты обмена информацией — прайс-листами, данными о состоянии складских запасов, заказами и накладными — с клиентами компании, что позволило увеличить скорость обслуживания покупателей.
