Значение информации возрастает, и одновремено изменяется роль ИТ-диркетора
Информация не потеряет своего стратегического значения, даже если исчезнут ИТ-директора в знакомом нам сегодня виде. А исполнительный директор консультационной компании Nucleus Research Ян Кемпбелл уверен, что это неизбежно произойдет. “Через десяток лет такая должность станет большой редкостью”, — прогнозирует он.
В то же время значение информации в организациях любого типа в предстоящие годы будет только возрастать. А это значит, что информационная стратегия станет более узкоспециализированной и критически важной для бизнеса, а ее плоды в виде визуальных документов высокого уровня будут попадать непосредственно к исполнительному директору компании. Тогда появится новая должность — директор по информации, а не по информационным технологиям, как сейчас.
В таких условиях дальновидный директор-информатизатор сочтет за благо потерять свой нынешний портфель, а вместе с ним и обязанности по поддержанию ИТ и руководству людьми. Вместо того чтобы все свое время тратить на рутинную работу, он сможет наконец-то сосредоточиться на том самом стратегическом планировании, которого от него так яростно требуют сегодня.
“ИТ-директор уже сегодня вполне может стать инициатором перемен, — считает вице-президент и руководитель команды ИТ-лидеров Forrester Research Бобби Камерон. — Хватит ему заниматься технологиями в чистом виде. Сейчас самое время выходить из технарей и начинать делать стратегические шаги. Вопрос только в том, насколько его это интересует и способен ли он на такие изменения”.
Главное для такого “обновленного” ИТ-директора — сделать первый шаг и детально разобраться, какую роль играют информационные технологии в его организации. Если кандидат на эту должность всерьез собирается улучшить структуру управления ИТ, то уже в ходе собеседования он должен не только отвечать на вопросы кадровика, но и активнее задавать собственные.
Следующим его шагом должен стать упреждающий выход за пределы чистых технологий. “Смелее подключайтесь к проектам, которые не имеют ничего общего с ИТ, — советует Стефан Пикет, председатель совета директоров SIM Foundation, ранее занимавший пост президента в Обществе управления информацией. — Если ваша компания открывает новый склад в Мемфисе, проситесь в комитет. Так или иначе, но вам придется изучать бизнес, и лучше воспользоваться случаем, чтобы начать делать это самостоятельно, а заодно и продемонстрировать свое стремление окружающим”.
По мнению Стефана Пикета, для ИТ-директоров настало время покинуть теплые насиженные места и принять наконец на себя ответственность.
В большинстве своем руководители хотят быть информированными и готовы выслушивать противоположное мнение. Но если вы на заседании совета директоров начнете рассказывать, как сегодня работала компьютерная сеть, глаза у ваших боссов очень быстро остекленеют.