Административно-бюджетное управление США (OMB) сформулировало рекомендации по использованию модели SaaS (софт как сервис, Software as a Service), которая позволяет существенно сэкономить на ПО и снизить риски внедрения. SaaS подразумевает не приобретение полноценных лицензий, а оплату за предоставляемые сетевые сервисы. По такой схеме уже развёрнут сайт USA.gov, а Пентагон пользуется сервисами для организации совместной работы в чатах, форумах и службах мгновенных сообщений.
Эксперты отмечают, что SaaS — не панацея и в каждом конкретном проекте надо искать оптимальный баланс между вопросами безопасности и стремлением поскорее внедрить услугу. Кроме того, большинство руководителей плохо понимают разницу между моделями эксплуатации ПО и опасаются возможных проблем с безопасностью, причём не зря. Так, OMB настоятельно рекомендовал федеральным агентствам заняться перенастройкой их соединений с Интернетом, дабы повысить защищенность корпоративных сетей от хакеров. Предложенный управлением план Trusted Internet Connections вообще рекомендует существенно снизить число таких подключений.
