Компания Google настаивает на необходимости хранить данные о действиях пользователях в сети на протяжении 18 месяцев. Это, по словам представителей интернет-фирмы, необходимо для того, чтобы улучшать результаты работы поисковых запросов. Ранее в ЕС был подготовлен отчет, в котором утверждается, что никакой необходимости хранить эту информацию более шести месяцев не существует. Документ был подготовлен группой экспертов по защите данных, представляющих различные страны ЕС, в рамках создания пакета рекомендаций к законам Евросоюза о защите прав потребителей.
В отчете также отмечено, что пользователи Интернета должны быть предупреждены о сохранении их данных, и что деятельность приложений, которые не делают этого, незаконна. В частности, “под раздачу” попали cookies, которые подозреваются в том, что позволяют их создателям узнать многое о взглядах и пристрастиях пользователя. В заявлении рабочей группы, в частности, сказано, что “использование поисковых служб для сбора информации о пользователях не отвечает прямому назначению этих приложений”. Советник Google по вопросам защиты личной информации уже заявил, что компания не согласна с выводами рабочей группы и забота о персональных данных должна находиться в балансе со стремлением сделать поисковую службу как можно более удобной для пользователей.
Продолжается активная дискуссия и на тему, считать IP-адрес пользователя персональной информацией или нет. В частности, представители Google указывают на тот факт, что иногда провайдеры назначают один и тот же IP-адрес многим пользователям, и в этом случае ситуация не столь однозначна, как ее трактуют представители ЕС. Кроме того, в Google отметили, что многие интернет-компании хранят информацию о пользователях годами, в то время как Google добровольно ограничила время хранения данных 18 месяцами.