Со времени поглощения компанией Epicor Software фирмы Scala (2004 г.) прошло уже немало времени, и сегодня можно подвести некоторые итоги работы объединенной структуры на российском рынке. О них речь шла, в частности, на очередной конференции, проведенной в середине мая представительством Epicor-Scala в странах СНГ.

Напомним, что представительство было сформировано еще в 2004-м на базе московского офиса фирмы Scala. Тогда же была обнародована продуктовая стратегия Epicor Software в этом регионе: в странах СНГ решено было предлагать только систему iScala. Две другие линейки продуктов — Epicor Vantage и Epicor Enterprise — предназначались для рынков Северной Америки и Австралии. В России локализованную версию Epicor Enterprise (известную у нас под названием ERA Financials) на эксклюзивных началах продавала компания “ЭпикРус”, но в 2008 г. срок действия контракта истек, и недавно “ЭпикРус” стала обычным партнером Epicor-Scala. Впрочем, представители этой компании сообщили нам, что новое партнерское соглашение дает “ЭпикРус” возможность вести продажи, внедрение и поддержку всех тех решений, что продвигались ею ранее (например, ERA Financials). Удивительно, но московскому офису Epicor-Scala о подобной договоренности ничего не известно.

Следует отметить, что существенные изменения претерпела и модель продвижения системы iScala. Если Scala в свое время действовала через партнеров, которые имели право продавать лицензии и внедрять системы корпоративного управления, то сегодня полномочия партнеров заметно урезаны. Как рассказала региональный директор Epicor-Scala в странах СНГ Наталья Сидорова, во всех проектах внедрения iScala партнеры участвуют в роли субподрядчика, а генеральным подрядчиком всегда является Epicor-Scala. Вероятно, именно из-за этого число партнеров заметно сократилось. Если накануне объединения у московского офиса Scala было тридцать партнеров и шесть из них получили право на самостоятельное ведение проектов, то сегодня, по словам г-жи Сидоровой, партнеров насчитывается всего около десятка. Это в основном региональные компании, участвующие в проектах внедрения и осуществляющие техническую поддержку и сопровождение.

Если в отношении ERP-систем упомянутая выше стратегия проводится весьма последовательно, то за последние годы в ассортименте Epicor-Scala CIS появилось множество бизнес-приложений как самой Epicor, так и купленных ею фирм, дополняющих и расширяющих функциональность базовых продуктов. Среди них можно назвать систему для бюджетирования и финансового планирования Active Planner, корпоративный портал Epicor Portal, аналитический инструментарий iScala BI, систему управления документооборотом Altec doc-link, средства для построения отчетности Query Designer и IScala e-Reporter и ряд других. Кроме того, наряду с бизнес-приложениями российское представительство предлагает теперь и технологические решения Epicor Software -- интеграционную платформу Service Connect, инструментарий для аудита БД Audit DB и систему управления ИТ-инфраструктурой Epicor ITSM.

Тем не менее флагманским продуктом для российского рынка остается ERP-система iScala, очередной релиз которой под номером 2.3 SR1 был выпущен в начале апреля. Следует отметить, что создавался он, как и предыдущие версии, в московском центре разработки. В нем трудится около двухсот программистов, числящихся в штате Epicor-Scala CIS, но подчиняющихся непосредственно штаб-квартире Epicor Software. Еще около сотни отечественных специалистов занимаются продажами лицензий, технической поддержкой и консалтингом.

Что касается результатов работы Epicor-Scala в нашей стране в 2007 г., то они были представлены крайне скупо. За прошедший год появилось 12 новых заказчиков, в числе которых “СетьСтройсервис”, Rezidor, Торгово-промышленная палата РФ, гостиница “Прибалтийская” и Челябинское шахтостроительное предприятие. Мы уже привыкли к тому, что западные компании редко оглашают финансовые показатели своей деятельности в России в абсолютных цифрах, ограничиваясь процентами роста по отношению к предыдущему году. Руководство Epicor-Scala продвинулось в этом направлении еще дальше. “Запланированные обороты по продажам программных продуктов удалось превысить на 25%”, — заявила Наталья Сидорова. О том, каковы были эти планы и как они соотносились с результатами 2006-го, остается только гадать.

По косвенным данным мы можем судить лишь о порядках величин. В последнем исследовании российского рынка ERP, проведенном компанией IDC (PC Week/RE, № 31/2007), доля Epicor-Scala оценивается в 3%. С учетом того, что суммарный объем этого рынка составлял тогда 365 млн. долл., объем продаж лицензий и услуг технической поддержки Epicor-Scala находился где-то возле отметки 11 млн. долл. Если принять во внимание, что в структуре доходов этой компании 30--40% приходится на консалтинг, то общий ее оборот в нашей стране составил в 2006 г. около 17 млн. долл.