Компании Microsoft и Novell объявили о намерении продолжать и расширять взаимодействие в области обеспечения интероперабельности гетерогенных систем с использованием своих серверных операционных систем Windows Server и SUSE Linux Enterprise Server (SLES). Как известно, один из пунктов совместного соглашения, заключенного в ноябре 2006 года сроком на пять лет (см. PC Week/RE № 42/2006), подразумевал сотрудничество в области технической поддержки. В частности, Microsoft получала возможность приобретать у Novell купоны-сертификаты, дающие право на получение годовой подписки на техническое обслуживание и обновления SLES. Эти купоны корпорация могла предоставлять своим заказчикам через свою партнерскую сеть. По мнению договаривавшихся сторон, такой механизм помимо обеспечения более высокого качества сопровождения гетерогенных систем, должен был также предотвратить возможные коллизии в сфере прав на интеллектуальную собственность разработчиков ПО.
На эти цели Microsoft тогда выделила 240 млн. долл., но уже за полтора года после заключения того соглашения из них было израсходовано 157 млн. долл. (65% от начальной суммы). С 1 ноября Редмонд инвестирует еще 100 млн. долл. на приобретение у Novell сертификатов по техническую поддержку SLES. Кроме того, в заявлении двух компаний говорится о продолжении технологического сотрудничества в их совместной лаборатории в Кембридже (США) в области смешанных вычислительных сред на базе Windows Server и SLES, в том числе в направлениях виртуализации, управления системами, федеративной идентификации, совместимости форматов документов и мультимедийной среды Moonlight.
