Группа НИОКР компании Nortel разрабатывает модель, открывающую новые грани делового сотрудничества с помощью возможностей Web 2.0 и трехмерной аудиовизуальной технологии. Создаваемое в рамках программы “Project Chainsaw” приложение web.alive является виртуальным программным решением, которое может обеспечить полное погружение в интерактивный Web-интегрированный мир с трехмерным голосом и графикой и улучшить как взаимодействие сотрудников внутри компании, так и взаимодействие пользователей и партнеров через Интернет.
Например, компании могут устраивать конференции, во время которых, сотрудники смогут общаться друг с другом в режиме онлайн посредством своих виртуальных образов. Ранее Nortel приобрел компанию DiamondWare, основоположника технологии высококачественного позиционируемого объемного звучания, позволяющей передавать живой звук в виртуальной сети и голосовых коммуникациях. Технологии DiamondWare станут ключевым компонентом web.alive.
Специалисты Nortel указывают на возможные преимущества от использования web.alive:
- приложение web.alive обеспечивает более привлекательное, интерактивное и интегрированное коммуникационное решение, по сравнению с которым старые технологические достижения, такие как аудио-конференции, кажутся скучными и малопроизводительными;
- Web.alive можно добавить к внешнему Web-сайту компании таким образом, чтобы посетители могли взаимодействовать посредством своих виртуальных образов (аватаров) не только друг с другом, но и с виртуальными образами пользовательской поддержки компании, чтобы делать покупки, получать демонстрационные версии продуктов или решать другие проблемы;
- компании могут использовать web.alive для соединения с корпоративными сетями и существующими программами, включая CRM- системы и ПО для ведения проектов.
По утверждению разработчиков, компании-пользователи смогут сократить затраты на деловые поездки, так как с помощью web.alive сотрудники могут вести переговоры в виртуальном мире в реальном времени.
