Нижегородская компания Monitor CRM дополнила линейку своих CRM-продуктов бесплатной однопользовательской редакцией Monitor CRM Free, обладающей той же функциональностью, что и профессиональная версия, но функционирующей в однопользовательском режиме, не требуя установки дополнительного программного обеспечения, такого как сервер базы данных. Как пояснил генеральный директор Monitor CRM Михаил Кадыков, компания пошла на этот шаг для того, чтобы потенциальные пользователи, имеющие доступ к бесплатным CRM-системам, которые на самом деле выполняют лишь функции менеджера контактов, могли познакомиться со всем многообразием CRM-функционала, включая и аналитические возможности. С этой целью компания уже несколько лет бесплатно поставляет свои решения в вузы для обучения студентов. Кроме того, Monitor CRM Free может пригодиться для решения реальных задач в небольших компаниях. Благодаря возможности конкурентного лицензирования, даже на такой однопользовательской системе смогут поочередно работать несколько человек. При этом каждому из них предоставляются свои права доступа. Разработчик обеспечивает техническую поддержку всем пользователям на форуме своего официального сайта.
По словам представителей Monitor CRM, их продукт, появившийся на отечественном рынке в 2000 г., широко используется в компаниях численностью от 3 до 5000 человек. За это время его купили и внедрили более 600 компаний России и стран СНГ.