IBM намерена повышать облачность в России

Российский корпоративный рынок как раз сейчас созрел для начала более широкого использования ИТ-аутсорсинга на принципах облачных моделей, и корпорация IBM намерена со своей стороны активизировать продвижение собственных услуг в этой сфере. По-видимому, именно так можно резюмировать итог прошедшей в Москве встречи с журналистами представительной команды отделения IBM Global Technical Services (GTS) в России и СНГ во главе с его руководителем Дэвидом Гилбертом.

То, что IBM — один из главных пропагандистов облачных идей и ведущий игрок на этом быстро формирующемся ИТ-поле, не вызывает никаких сомнений. Да и было бы странно, если бы дела обстояли иначе. Ведь Голубой гигант уже давно является в первую очередь сервисной компанией, вот данные о структуре ее бизнеса по итогам 2009 г.: технические услуги — 39%, бизнес-консалтинг — 18,5%, софт — 22%, аппаратные средства — 17%. Однако надо сказать, что в России это распределение скорее всего (сама компания не раскрывается такие сведения) имеет совсем иной характер и тут сервисная составляющая совсем не так значительна.

Что же касается работы IBM в облачной сфере, то компания регулярно информирует об этом, но до сих пор подобные сведения относились почти исключительно к зарубежным делам корпорации. Теперь, по заверению Дэвида Гилберта, ситуация будет меняться в сторону роста российской составляющей бизнеса GTS и именно новые технологии и бизнес-модели взаимодействия с заказчиками будут способствовать расширению присутствия IBM на российском рынке системной интеграции в целом. Впрочем, он заверил при этом, что деятельность IBM GTS в нашей стране будет опираться на самое тесное сотрудничество ведущими местными поставщиками ИТ-услуг.

Практический подход IBM к реализации облачной концепции сформулировал руководитель по развитию бизнеса подразделения IBM GTS в России и СНГ Валерий Корниенко. Он выделил три основных этапа. Первый— планирование, он включает определение стратегии и плана компании-заказчика (включая оценку моделей Cloud Computing, спроса и предоставляемых услуг) и построение инфраструктуры (виртуализация и автоматизация, внедрение каталога услуг и процессов управления). Затем можно переходить к тестированию и развертыванию новой инфраструктуры в рамках построения частного облака (выбор деятельности с низкими рисками, например разработка и тестирование ПО, стандартизация приложений и систем, внедрение портала самообслуживания). И наконец — расширенное применение облаков с использованием услуг внешних поставщиков для умножения возможностей ЦОДов предприятий.

Из всего спектра своих облачных предложений в России подразделение IBM GTS намерено делать акцент на продвижении следующих услуг:

• IBM Infrastructure Strategy & Planning for Cloud computing — разработка стратегии, планирование, архитектура и планы проектов; ·
• IBM Smart Business Test Cloud (проектирование, внедрение, хостинг) — построение частного облака, которое может быть использовано для разработки и тестирования решений; ·
• IBM CloudBurst, включая CloudBurst QuickStart Services, — комплексное предложение, состоящее из ПО, оборудования, системы хранения данных и услуг по ускоренному внедрению частного облака; ·
• IBM Smart Business Desktop Cloud (проектирование, внедрение, хостинг) — предоставление доступа к стандартным рабочим местам с тонких клиентов или других устройств, подключенных к сети; ·
• IBM Smart Business Storage Cloud (проектирование, внедрение, хостинг) — масштабируемое и виртуализированное решение для хранения и/или защиты данных.

Среди этих инфраструктурных предложений Валерий Корниенко особо выделил услуги по внешнему хранению данных, в том числе для резервного копирования. Такой вариант не только снижает затраты заказчика на приобретение и эксплуатацию соответствующих программно-аппаратных комплексов, но и повышает надежность систем за счет территориального разнесения основных и резервных хранилищ информации.

Одним из наиболее перспективных направлений применения облачных моделей IBM считает развертывание систем класса VDI (инфраструктуры виртуальных ПК). Тут нужно отметить, что, несмотря на обилие разговоров о выгодах данного варианта поддержки работы конечных пользователей, пока о широком использовании VDI говорить не приходится и многие эксперты (и вендоры, и независимые аналитики) высказывали сомнения в его реальных перспективах. Собственно, это подтверждается пока и опытом самой IBM: как сообщил ИТ-архитектор “IBM GTS Россия” Виталий Усов, у компании реализован в нашей стране лишь один подобный проект (частное облако внутри предприятия), причем еще три года назад. Однако он выразил уверенность, что как раз сейчас может произойти определенный перелом в позиции заказчиков и популярность VDI будет быстро расти. Это во многом связано с тем, что многие компании уже прошли этап серверной виртуализации, смогли оценить ее достоинства и надежность и готовы сделать очередной шаг по расширению использования технологий виртуализации.

В целом специалистам уже хорошо известно, что VDI не дает сокращения капитальных затрат (аппаратные и программные средства), однако эта статья расходов занимает лишь около 30% в ТСО (совокупная стоимость владения) традиционных вычислительных средств. Экономическая же выгода получается за счет существенного снижения операционных затрат (администрирование, техническая поддержка, см. табл. 2), что позволяет снизить ТСО в целом на 20—40%. Виталий Усов пояснил, что IBM GTS предлагает использовать VDI для организации как публичных, так и частных облаков (используется серверная инфраструктура соответственно внешнего аутсорсера или самого предприятия), в первом случае применяется схема клиентских виртуальных машин, во втором — дополнительно также варианты общих вычислительных сред и потоковой доставки приложений. В качестве базовых программных технологий при этом служат средства различных поставщиков, в том числе VMware, Citrix, Wise.

Еще одно перспективное направление применения облачных моделей — поддержка процессов разработки и тестирования ПО и ИТ-систем в целом. Эти работы отличаются необходимостью использования очень широкого спектра программно-аппаратных сред, но в относительно непродолжительные отрезки времени. Арендная модель применения ИТ подходит тут как нельзя лучше. Напомним, что преимущественно именно для обеспечения разработки и тестирования в конце 90-х годов создавались технологии виртуализации вычислительных систем архитектуры x86. Но виртуализация решает вопросы только создания и отладки программы, а облачные подходы позволяют создавать программно-аппаратные среды.

О предложениях IBM в этой сфере рассказал руководитель направления облачных вычислений IBM GTS EE/A Мартин Менцель, который подчеркнул, что от 30 до 50% серверов многих крупных организаций заняты тестированием. Подобные услуги IBM предоставляет клиентам корпорации, в частности, в рамках IBM Technology Program (программа раннего ознакомления с продуктами и решениями IBM).

Подводя итоги услышанному и увиденному на встрече с российской командой IBM GTS, нужно отметить, что пока все это относится к будущему, хотя, возможно, и не столь отдаленному. К сожалению, за разговорами о преимуществах облачных моделей в стороне остались такие важные вопросы, как анализ текущего положения дел с применением облаков, например, в развитых ИТ-странах. Звучали традиционные ссылки на прогнозы Gartner, но при этом было заметно, что даже ведущие аналитики предпочитают говорить о будущем и избегают оценок настоящего.

Обратим также внимание, что практически все облачные предложения IBM GTS относятся пока к категории инфраструктурных сервисов (IaaS). А как же услуги типа PaaS (программные платформы) и SaaS (прикладные решения)? Отвечая на этот вопрос, Дэвид Гилберт сообщил, что в IBM GTS изучают возможности предоставления таких сервисов, как на глобальном, так и на локальном уровнях. В частности, российское отделение следит за появлением SaaS-решений местных разработчиков и, возможно, будет сотрудничать с ними в этой сф