Корпорация Oracle объявила о решении приобрести компанию Art Technology Group (ATG), предлагающую программное обеспечение eCommerce для электронной коммерции и сопутствующие приложения для оптимизации торговой деятельности в режиме on demand (по требованию). Стоимость сделки, которую после выполнения необходимых формальностей планируется завершить в начале 2011 г., составляет приблизительно 1 млрд. долл.
Платформа eCommerce от ATG применяется для организации многоканальной торговли, на основе консолидации самых разных каналов взаимодействия с клиентами: через Интернет, мобильные устройства, call-центры и традиционные торговые точки. Как утверждают в Oracle, она удачно дополняет линейку продуктов Oracle CRM, ERP, Retail и Supply Chain, а также легко интегрируется со связующим программным обеспечением и технологиями Oracle для бизнес-анализа. Благодаря эффективной сбытовой политике, маркетингу, персонализации контента, автоматическим рекомендациям и сервисам “виртуальных консультаций” (live-help) решения ATG позволят торговым предприятиям формировать единый онлайновый профиль клиентов, основанный на их покупательском опыте.