Из социальных сетей наибольшее внимание руководителей ИТ-подразделений — и отнюдь не только позитивное — привлекают Facebook и Twitter. Эти сети, насчитывающие сотни миллионов пользователей, наверное, являются для вас источником беспокойства в связи с тем, что ваши сотрудники могут использовать их ненадлежащим образом. А вот LinkedIn, у которой свыше 100 млн. зарегистрированных пользователей, напротив, привлекает профессионалов. Учитывая количество групп на этом сайте, ориентированных на CIO и ИТ, готов поспорить, что многие из вас уже создали свой профиль в этой сети.
После проведенного 19 мая на Нью-Йоркской фондовой бирже первичного размещения акций LinkedIn (LNKD) эта бизнес-сеть оказалась в центре внимания СМИ, которое долгое время было направлено на ее более популярных конкурентов. Наше сравнение преследует цель помочь вам решить, какая из “большой тройки” сетей лучше соответствует вашим профессиональным целям.
| Функции | |||
|---|---|---|---|
| Целевая аудитория | Бизнес-пользователи | Потребители и бизнес-пользователи | Потребители и бизнес-пользователи |
| Стоимость | Бесплатно, хотя за рекламу нужно платить | Бесплатно, хотя за рекламу нужно платить | Бесплатно, хотя за рекламу нужно платить |
| Основные функции | Социальная сеть, предназначенная для бизнес-пользователей. Предоставляет своим участникам возможность устанавливать контакты с коллегами, бывшими одноклассниками и специалистами того же профиля с целью расширения их связей. Кроме того, участники сети могут присоединяться к группам, объединяющим специалистов в определенной области или посвященным определенным темам. Компании используют этот сайт для размещения объявлений о вакансиях и подбора квалифицированного персонала | Крупнейшая социальная сеть мира. В отличие от LinkedIn не рассчитывает, что участие в ней специалистов привлечет пользователей. Этот сайт открыт для всех, кому уже исполнилось 13 лет. Каждый пользователь создает страницу со своим профилем, на которой имеются стена для комментариев, фотографии и многое другое. На сайте имеется также большой раздел приложений и игр. Посетители Facebook смешивают свою личную и профессиональную жизнь, чего не делают на LinkedIn | Эта социальная сеть значительно отличается от Facebook и LinkedIn. Она предоставляет пользователям возможность отправлять сообщения длиной до 140 знаков. Пользователи могут искать других участников сети по сфере интересов и “следовать” за ними, чтобы получать обновления, которые “прощебечут” другие люди. У Twitter меньше вариантов защиты личной информации, чем в прочих социальных сетях. Пользователь может сделать обновления закрытыми, после чего их смогут видеть только его “последователи” |
| Группы | Считается, что из всех социальных сетей у LinkedIn лучшая коллекция профессиональных групп. Сайт позволяет пользователям формировать группы по интересам или по темам. Группы могут быть открытыми для всех участников сети или закрытыми, с доступом в них только по приглашению. Руководители ИТ-подразделений, главные технологи и другие ИТ-руководители сформировали собственные группы по отраслям, профессиональным обязанностям, технологиям или общим профессиональным интересам. Группы являются ключевым компонентом LinkedIn, делающим этот сайт столь ценным для специалистов | Пользователи Facebook тоже могут создавать собственные группы и тематические страницы. Страницы используются также компаниями для рекламы своих брендов, установления контактов с клиентами и других действий, которые могут быть им полезны. Частные лица имеют возможность помечать отдельные страницы как понравившиеся. Но лучший сценарий использования группы включает обмен мнениями с друзьями | Twitter позволяет пользователям создавать списки, которые дают возможность объединять сообщения, созданные определенными людьми. Однако функциональность эти списков ограничена по сравнению с группами на сайте LinkedIn. Это может стать препятствием для некоторых руководителей ИТ-подразделений, которые хотели бы пообщаться с конкретными пользователями без посторонних. Списки Twitter идеально подходят тем, кто хочет ограничить распространение определенных обновлений |
| Возможности для рекламы | На сайте LinkedIn имеется целый ряд возможностей для рекламы. Компании используют его для размещения объявлений о вакансиях. Точно так же и специалисты используют сайт для поиска карьерных возможностей, установления деловых контактов и ценной саморекламы | Если говорить о профессиональных связях, то Facebook не обеспечит вам тот же уровень индивидуальных возможностей, что и LinkedIn. Однако корпоративные бренды добиваются успеха путем создания собственных страниц и размещения рекламы на этом сайте. Если вы хотели бы приобрести на Facebook известность в качестве профессионала, включайте в число друзей только тех людей, которые входят в ваш социальный круг. Не менее важно обновлять ваш статус посредством соответствующих сообщений и включить в свой профиль наиболее существенные сведения о вашей карьере | Считается, что Twitter труднее всего использовать для саморекламы. Этот сервис не предоставляет возможности создания развернутого профиля пользователя, который позволял бы судить о вашей квалификации и опыте работы. Лимитирован объем не только сообщений, но и описания профиля. Однако если вы рассылаете своим последователям информативные сообщения, то сможете использовать этот сайт, чтобы прослыть знатоком и источником важной информации. А одно только это уже увеличивает ваши шансы на рынке труда |
| Вопросы безопасности | Хотя о кибер-преступлениях, нацеленных на LinkedIn, сообщалось не так часто, как об атаках против двух других рассматриваемых здесь сайтов, не обольщайтесь. Мыслите здраво и принимайте предложения об установлении контактов только от тех, кого вы знаете. Следите, какой информацией вы делитесь, и убедитесь, что не нарушаете при этом никакие политики вашей компании | На протяжении последних лет в связи с ростом популярности Facebook эта сеть столкнулась с некоторыми проблемами в области безопасности. Пользователи становились жертвами фишинга и вредоносного кода. Кроме того, известны случаи, когда хакеры овладевали учетными записями пользователей. Помните об этом, когда решаете принять участие в той или иной социальной сети | Сеть Twitter становилась объектом фишинга по мере присоединения к ней все новых участников, которые обменивались ссылками. Кроме того, на этом сайте было создано много ложных учетных записей с единственной целью рассылать участникам сети спам. Как всегда, старайтесь избегать рисков |
| Защита персональных данных | В целом оснований беспокоиться о защите персональных данных на сайте LinkedIn не больше, чем в любой другой социальной сети. Если публикуете на этом сайте сведения о себе, к ним в принципе могут получить доступ люди, для которых они не предназначены. К счастью, LinkedIn позволяет вам надежно заблокировать свой профиль, чтобы свести к минимуму возможность утечки данных личного характера | Facebook подвергается критике со стороны тех, кто считает, что эта социальная сеть на протяжении многих лет сделала недостаточно для защиты персональных данных своих пользователей. В прошлом году было объявлено о нескольких механизмах управления защитой, призванных отчасти смягчить эту проблему. Но критики считают, что действующие политики способны лишь запутать большинство пользователей | Пользователям Twitter нет необходимости беспокоиться по поводу тех проблем с защитой персональных данных, которые имеются в других сетях, поскольку их профили не содержат столь же подробной информации. Более того, этот сайт позволяет пользователям сделать свои профили закрытыми, что обеспечивает максимальную защиту. Если пользователь стремится именно к этому, то Twitter представляет для него наилучший вариант |
| Степень участия профессионалов | Довольно высокая. Специалисты представлены повсеместно, поскольку LinkedIn является сайтом для установления связей между компаниями | Довольно высокая, хотя найти их может быть не просто. У Facebook свыше 500 млн. пользователей, многие из которых являются специалистами. Но они могут использовать этот сайт для других целей | Довольно высокая, хотя найти их может быть не просто. У Twitter миллионы пользователей, многие из которых являются специалистами. Но они могут использовать этот сайт для других целей. А ограниченные возможности поиска по сайту не позволяют легко находить тех, у кого с вами общие интересы |
| Доступ с мобильных устройств | Сайт LinkedIn доступен с нескольких мобильных платформ, включая iPhone iOS, BlackBerry, Android и Palm | Приложение Facebook доступно на нескольких мобильных платформах, включая iPhone, BlackBerry и устройства с Android | Имеется несколько приложений Twitter (в том числе одно разработанное этой социальной сетью), которыми можно пользоваться с помощью iPhone, BlackBerry и устройств с Android |
| Количество пользователей | Свыше 100 млн. | Свыше 500 млн. | Свыше 250 млн. |
