Sony запустила программу EXTRA, направленную на совершенствование поддержки владельцев премиум-продукции компании. Отныне владельцы ноутбуков Sony VAIO серии Z21 и телевизоров Sony BRAVIA серий HX920 и NX720 бесплатно получают следующие привилегии:
- дополнительный год гарантии на приобретенный товар;
- услуги по срочной доставке и быстрому ремонту для клиентов в Москве и Санкт-Петербурге;
- курьерская доставка ноутбука в сервисный центр и обратно;
- ремонт ноутбука в сервисном центре не более чем за 4 часа;
- ремонт телевизора на дому или в сервисном центре не более чем за 48 часов, с предоставлением подменного телевизора;
- круглосуточная поддержка по телефону.
