Корпорация Symantec объявила о внесении значительных нововведений в партнерскую программу специализации среднего и малого бизнеса (СМБ) в регионах Европы, Ближнего востока и Африки. Такому решению предшествовало сделанное в июне заявление об успешном окончании формирования нового подразделения, которое ориентировано на нужды малого и среднего бизнеса и компаний-партнеров Symantec, работающих с данными заказчиками.
Программа предоставляет партнерам Symantec повышенную прибыльность, поддержку в работе с потенциальными заказчиками, улучшенную поддержку в маркетинге и сопровождении продаж, а также доступ к решениям и услугам, ориентированным именно на малый и средний бизнес. Улучшая программу, специалисты Symantec принимали во внимание успехи текущей программы, созданной с целью помочь партнерам приобрести навыки и опыт, которые позволят им занять достойное место на рынке и тем самым увеличить свою прибыль.
В основе программы стоит многоуровневая модель специализации, в рамках которой партнеры постепенно получают аккредитацию следующих уровней: сначала «Accredited Small and Medium Business Specialist» (Аккредитованный специалист в области СМБ), далее «Advanced Small and Medium Business Specialist» (Продвинутый специалист в области СМБ), потом «Expert Small and Medium Business Specialist» (Высококвалифицированный специалист в области СМБ) и, наконец,"Elite Small and Medium Business Specialist" (Элитный специалист в области СМБ).
Такая многоуровневая структура разработана, чтобы предложить ясную перспективу развития для партнеров по мере роста их бизнеса, чтобы они могли правильно позиционировать свою компанию на рынке и получать отдачу от своих усилий и инвестиций. Каждый уровень базируется на комплексе критериев, включая объем продаж, обучение и сертификацию специалистов.
Специализации Symantec помогают выделить партнеров с высокой квалификацией и большим опытом работы в определенной сфере бизнеса или сегменте рынка. Партнеры Symantec получают ту или иную специализацию, достигая определенного уровня знаний и навыков для решения проблем определенного класса, и это в дальнейшем оказывается для них большим преимуществом. Дополнительно Symantec предоставляет программу Master Specialization партнерам, продемонстрировавшим большой опыт и экспертизу в оказании консалтинговых услуг в областях, смежных с их специализацией.
