Сотрудники вашего ИТ-подразделения работают без интереса? Проекты слишком часто выбиваются из графика и бюджета? В новой книге “Управление неуправляемым: правила, инструменты и знания для управления программистами и командами программистов” (Managing the Unmanageable: Rules, Tools, and Insights for Managing Software People and Teams, издательство Addison-Wesley Professional) рассказывается, как получить от сотрудников максимальную отдачу, особенно если они принадлежат к различным типам личности и обладают неодинаковыми навыками. Это может представлять проблему для CIO. Ведь у вашего типичного программного инженера или специалиста по сетям может быть совсем не тот характер, на который вы рассчитывали. Ваши ведущие технические специалисты, как правило, весьма любознательны и пытливы, но легко впадают в скуку. Авторы книги Мики В. Ментл и Рон Личти советуют, как установить более прочные взаимоотношения. Ментл 40 лет занимается программным обеспечением. Он побывал на руководящих постах в таких компаниях как Pixar, Brøderbund Software и Gracenote. У Личти 30-летний опыт работы в области ПО. Он занимал руководящие должности в Apple и Charles Schwab, а также в правлении SVForum, крупнейшей организации разработчиков в Кремниевой долине.
