Корпорация EMC анонсировала ряд дополнений к партнерской программе EMC Velocity Service Provider. Предложенные опции призваны ознаменовать новую эру роста возможностей для сотрудничающих с EMC реселлеров и провайдеров: освоение рынка облачных сервисов и дифференциация бизнеса, предоставление клиентам высокотехнологичных услуг. Обновленная программа EMC Velocity Service Provider призвана поддержать текущие и прогнозируемые тенденции роста в сегменте облачных сервисов. Кроме того, будут оценены и особо отмечены поставщики услуг, наиболее активно помогающие крупным корпоративным клиентам трансформировать их ИТ-инфраструктуры.
Среди нововведений в рамках программы:
- более выраженная разница между уровнями поможет выделить и поддержать как партнёров, которые только начинают предоставлять услуги на базе решений EMC, так и тех, кто уже освоился в сегменте облачных сервисов. Обновленная программа Velocity Service Provider предусматривает дополнительные преимущества для самых высоких уровней Platinum и Gold, а также повышает минимальные требования для каждого из уровней. Цель — гарантировать высокое качество услуг для клиентов и соответствующий уровень обслуживания общих пользователей. Четкие разграничения сделают модель участия в программе более предсказуемой и обоюдовыгодной;
- новые условия вступления в программу Velocity Service Provider для участников Velocity Solution Providers (реселлеров), заинтересованных в трансформации собственной бизнес-модели и предоставлении облачных сервисов на базе решений EMC. После выхода на определенный уровень реализации и прохождения обучения участники Velocity Solution Providers смогут присоединяться к соответствующему уровню программы с учетом их квалификации. Подтвердив свой уровень, они смогут пользоваться сервисами программы Velocity Service Provider;
- изменения в системе квалификации и оценке участия на разных уровнях помогут по мере расширения возможностей программы гарантировать партнерам получение непредвзятой оценки и соизмеримых бонусов за проявление активности по сотрудничеству с EMC;
- дополнительная автоматизация процессов сделает их более повторяемыми и масштабируемыми, способствуя активному развитию облачных сервисов партнеров и EMC;
- межпрограммное взаимодействие призвано сформировать и стимулировать взаимовыгодные связи между участниками программ EMC Velocity Solution Provider и Velocity Service Provider, чтобы открыть новые перспективы в сфере облачного бизнеса для обеих сторон;
- укрепляя партнерские отношения с самыми активными, прогрессивными и проверенными провайдерами, EMC способствует обеспечению более высокого уровня обслуживания клиентов, заинтересованных в получении облачных сервисов наилучшего качества. Требования программы, критерии оценки и предлагаемые бонусы растут с каждым пройденным уровнем. При разработке требований учитывались профили текущих участников, а также рост задач по мере прохождения адаптации и развития партнера вместе с EMC;
- цель программы Velocity Service Provider — обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов посредством предоставления гибких, отличных от других предложений, экономически выгодных публичных и частных облачных сервисов наших партнеров на базе технологий EMC. Посредством объединения вычислительной архитектуры EMC, серьезного опыта, стратегии выхода на рынок и множества надежных партнеров, клиентам будет предоставлен широкий выбор облачных моделей для своих приложений при должном уровне контроля;
- программа Velocity Service Provider включает продажи, маркетинг и маркетинговые фонды для развития бизнеса, рекламные кампании, планирование, а также проведение практических и образовательных мероприятий для партнеров с учетом уровня их инвестиций в технологические решения EMC. Принять участие в разноплановой программе Velocity Service Provider могут любые поставщики облачных сервисов, включая телекоммуникационные / кабельные компании, хостеров, поставщиков информационных систем и коммерческие предприятия. Все они получают возможность проектировать, разворачивать, рекламировать, реализовывать и предоставлять качественные инновационные облачные сервисы — публичные и частные — на базе решений EMC.
Новая программа Velocity Service Provider вступит в действие в I квартале 2013 г. Однако всем действующим по состоянию на 31 декабря 2012 г. участникам программы Velocity Service Provider необходимо будет пройти проверку на соответствие новым требованиям по своему уровню в срок до 31 декабря 2013 г.