Корпорацией Epicor Software было официально представлено новое решение для резервного копирования и восстановления системы System Backup & Recovery. Решение гарантирует мгновенный доступ к системам для управления ресурсами предприятия (ERP) Epicor в случае возникновения проблем в системе или природных катастроф; решение предлагается покупателям по умеренной стоимости и является комплексным.
Решение System Backup & Recovery было разработано специально для организаций среднего бизнеса. Приобретая новое решение, необходимо оплатить минимальный сбор за установку, а также осуществлять ежемесячную плату, размер которой определяется количеством пользователей Epicor. Дополнительные сборы взымаются только при условии, если клиенту потребуется перевод системы перехвата управления при отказе в режим онлайн. Решение доступно для клиентов Epicor ERP, Epicor Vantage или Epicor Vista, использующих Microsoft SQL Server.
Решение System Backup & Recovery от Epicor использует технологию, позволяющую хранить всё программное обеспечение и информацию в удаленном защищенном центре хранения данных Tier III. Полностью готовое к использованию решение отвечает за установку, конфигурирование, мониторинг и аварийные ситуации. Копия версии Epicor ERP клиента хранится в онлайн, программный агент установлен на их сервере Epicor ERP. Сервер клиента соединяется с центром хранения данных корпоративного класса Epicor путем безопасного соединения для поддержки резервного копирования данных и перехвата управления при отказе. Резервное копирование информации с внутреннего центра хранения данных Epicor ERP клиента в центр хранения данных Epicor происходит круглосуточно, семь дней в неделю, в режиме реального времени. В случае если клиенту требуется перевод системы перехвата управления при отказе в онлайн, Epicor обеспечивает доступ к системе и необходимым данным в течение двух-четырех часов в зависимости от количества пользователей и других факторов.
Решение System Backup & Recovery от Epicor предоставлено командой Epicor Managed Services, включающей более 60 опытных архитекторов системы, специалистов по технической поддержке и поддержке приложений.