Компания «1С-Рарус» и фирма «1С» выпустили новую редакцию 1.4 программы «1С:Управление сервисным центром». Продукт автоматизирует основные задачи управления и учета сервисного центра: от снабжения и закупок до ремонтов, имущества и финансов. Обновленная редакция позволит обмениваться данными с интернет-магазином и с точками приема техники в ремонт, контролировать статус заказов и акцентировать внимание сотрудников на наиболее важных заказах.

«1С:Управление сервисным центром» автоматизирует основные задачи учета сервисного центра, создав единую среду для управления его деятельностью: маркетингом и продажами, снабжением и закупками, взаимодействием с производителями, складом и производством, подменным фондом, взаиморасчетами и доставками, планированием и учетом ремонтов, розничными продажами, финансами и имуществом, зарплатой и персоналом.

Программный продукт позволяет руководству сервисных центров анализировать, планировать и гибко управлять ресурсами компании для повышения ее конкурентоспособности. Менеджеры и сотрудники с его внедрением получают инструмент для повышения эффективности ежедневной работы. С помощью встроенных аналитических отчетов собирается информация по всем разрезам учета.

Новая редакция 1.4 имеет ряд преимуществ по сравнению с предыдущей версией программы:

  • помощник первичного заполнения информационной базы;
  • предоставление различных уровней прав доступа;
  • обмен данными с интернет-магазином;
  • обмен данными о выполнении ремонтов с магазином, где происходит прием/выдача изделий;
  • оформление продажи товаров, контроль статуса продаж и акцент внимания менеджеров на важных заказах;
  • учет выполнения операций прихода, расхода и ремонта по серийным номерам номенклатуры;
  • регистрация обращений клиентов по соглашениям и ведение ремонта на основании обращения.

Стоимость обновленного программного продукта составляет 22 тысячи рублей.

Использование новой редакции программного продукта возможно только с платформой «1С:Предприятие» версии 8.2.15 и выше.

Решение «1С:Управление сервисным центром» предназначено только для ведения управленческого учета.

Старая редакция 1.3 программы будет поддерживаться до 31 января 2013 года. С 1 февраля 2013 года рекомендуется переход на новую редакцию продукта.