Департамент информационных технологий (ДИТ) города Москвы включил Windows 8 в список перспективных платформ для разработки городских мобильных приложений. Для пользователей новой операционной системы от Microsoft стала доступна «Мобильная приемная Правительства Москвы», позволяющая оставлять свои комментарии по общественно-бытовым вопросам, например, сообщать о проблемах во дворе, ямах на дороге, фактах незаконного строительства, брошенных автомобилях и даже жаловаться на плохое качество связи и на уборку улиц.
Сообщения, успешно прошедшие модерацию, передаются в соответствующие управления города, у которых есть 8 дней на содержательный ответ или исправление ситуации. Всего пользователям доступно 14 типовых форм обращений, их перечень постоянно обновляется. Благодаря Windows 8, приложение, за год набравшее более 25 тысяч пользователей на трех мобильных платформах, впервые стало доступно не только на смартфонах, но и на персональных компьютерах.
«Мы прогнозируем увеличение объема продаж устройств на базе Windows 8 и Windows Phone 8, поэтому решили поддержать устройства на новой платформе, — комментирует заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Андрей Белозёров. — Наша задача сегодня — обеспечить возможность для граждан участвовать в жизни города наиболее удобным способом».
Более 50% москвичей, которые активно участвуют в жизни города, сообщая о проблемах на улицах и дворах, делают это через мобильные приложения. В 2012 г. пользователи «Мобильной приемной» для Windows Phone 7, iOS и Android подали более 25 тысяч жалоб. По оценкам специалистов столичной мэрии, к середине 2013 года доля заявок, поступающих от пользователей Windows 8, может достичь четверти всех обрабатываемых сообщений.
«Мы с радостью продолжаем сотрудничество с Правительством Москвы и наряду с полезными приложениями, уже доступным пользователям Windows Phone, теперь можем обращаться в „Мобильную приемную“ из приложения для новой операционной системы Windows 8, — говорит руководитель отдела экспертов по стратегическим технологиям Microsoft в России Михаил Черномордиков. — Такие приложения позволяют всем, кто живет и работает в Москве, принимать активное участие в жизни города и делать его лучше».
