Компания РДТЕХ завершила второй этап проекта создания электронного архива клиентских документов «Банка ВТБ».
Целью построения системы «Электронное досье клиента» является повышение эффективности работы бизнес-процессов банка для обеспечения централизованного учёта и хранения электронных образов первичных документов.
Созданная система позволит «ВТБ»: организовать быстрый доступ к электронным образам оригинальных документов; снизить затраты на ведение оперативного архива документов клиентов банка; сократить трудозатраты на поиск документов; коллективно взаимодействовать в режиме он-лайн путём использования доступа к одинаковым версиям документов; разграничить права доступа пользователей к документам в соответствии с определёнными для них полномочиями.
«Электронное досье клиента» позволяет сканировать, распознавать и просматривать документы с удалённых рабочих мест, а также производить поиск документов не только по содержанию, но и по атрибутам.
Кроме того, система ведёт древовидную структуру электронного досье клиента и производит классификацию документов, предоставляя пользователю информацию в наглядном и понятном виде.
Благодаря такому функционалу, как идентификация и контроль версий, а также аудит работы пользователей с документами на основании разграничения прав доступа, система автоматически контролирует весь процесс работы с документами.
Для наиболее эффективной и быстрой работы пользователя с хранилищем данное решение обеспечивает пакетную регистрацию документов, одним из обязательных этапов которой является верификация данных, что исключает возможные ошибки при дальнейшей работе с документом.
Основа системы — полнофункциональная платформа управления корпоративным контентом Oracle WebCenter Content 11g. Централизованное хранилище Oracle WebCenter Content позволяет работать со всеми типами неструктурированных данных и использовать универсальные базовые сервисы для осуществления основных функций управления корпоративным контентом. В качестве инструмента потокового сканирования и распознавания данных РДТЕХ использует в проекте программный продукт ABBYY FlexiCapture 10.
