Компания «1С:Первый БИТ» завершила проект по автоматизации деятельности ООО «Оренбург-Авто-Люкс» — дилерского центра, предлагающего клиентам полный спектр услуг по продаже и техническому обслуживанию автомобилей Lexus, а также широкий выбор автозапчастей и аксессуаров. Были внедрены программные продукты «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти» и «1С:Бухгалтерия 8».
За счет автоматизации основных операций значительно упростились процедуры приемки и выдачи товаров, составления первичных документов. Благодаря мощному электронному хранилищу данных, в котором собрана вся информация по каждому клиенту (контакты, история покупок и взаиморасчетов, а также предпочтения и пожелания), сотрудники автосалона смогли применять в работе клиентоориентированный подход. В системе представлена возможность отслеживания прихода необходимых деталей на склад, это позволяет своевременно информировать клиента и экономить его время. Функция контроля работы персонала помогает выявлять недобросовестных сотрудников.
Бухгалтерский и налоговый учеты ведутся в строгом соответствии актуальным нормам российского законодательства, благодаря системе «1С:Бухгалтерия 8». Процесс подготовки и сдачи регламентированной отчетности больше не требует больших временных и трудозатрат благодаря автоматическому формированию документов. Обмен данными с «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти» упрощает учет операций и повышает эффективность взаимодействия подразделений. Вся информация о хозяйственных расчетах хранится в единой базе.
Руководство автосалона отмечает положительный эффект от автоматизации и выделяет новые тенденции в развитии бизнеса: повышение лояльности клиентов, снижение издержек, увеличение производительности труда, повышение эффективности бизнес прогнозов, минимизации налоговых рисков.