В государственной корпорации «Банк развития и внешнеэкономической деятельности („Внешэкономбанк“)» реализуется стратегия, направленная на повышение эффективности работы сотрудников за счет использования мобильных устройств. Для повышения управляемости и предоставления требуемого уровня защищенности мобильных устройств «Внешэкономбанком» было принято решение о построении системы управления мобильными устройствами. Для реализации поставленной задачи специалистами Банка было выбрано решение Symantec Mobile Management.

«Сегодня банк обладает развитой инфраструктурой мобильных устройств, используемый в качестве инструментов для работы с корпоративными информационными сервисами, — рассказал начальник Департамента эксплуатации информационных систем „Внешэкономбанка“ Анатолий Моргунов. — Стратегия развития банка на ближайшие годы предусматривает существенное увеличение количества устройств, а также обеспечение возможности доступа с мобильного устройства к значительно большему набору ИТ-услуг. Поэтому нам важно обеспечить для бизнеса простой, понятный и в то же время эффективный инструмент управления мобильными устройствами, а также, что не менее важно, обеспечить высокий уровень их защищенности».

Для выполнения работ по созданию системы управления мобильными устройствами на основе Symantec Mobile Management была привлечена компания ЗАО «ИНЛАЙН ГРУП».

В рамках проекта компания «ИНЛАЙН ГРУП» выполнила проектирование системы, в ходе которого были учтены требования банка в части управления мобильными устройствами, а также требования безопасности банка. Компания «ИНЛАЙН ГРУП» провела стендовое моделирование, которое помогло снизить риски внедрения и определить оптимальную архитектуру системы, а также отработать типовые процедуры централизованного управления с учетом специфики ИТ-услуг и ИТ-инфраструктуры банка.

Внедрение системы управления мобильными устройствами позволило банку гарантировать необходимый уровень безопасности, определяемый корпоративными политиками, а также автоматизировать типовые задачи по управлению мобильными устройствами — начальное развертывание, централизованное распространение и обновление банковского ПО, управление конфигурациями, в том числе: управление доступом к сети Wi-Fi, к информационным ресурсам и ИТ-услугам внутренней сети банка через VPN соединение, доступом к корпоративному почтовому ящику. В случае утери или кражи мобильного устройства у банка появилась возможность предотвратить несанкционированный доступ к хранимой на мобильном устройстве информации.

«Для финансовой организации безопасность особенно важна, но это не значит, что нужно приносить в жертву удобство пользователей и ограничивать мобильность сотрудников. Просто к мобильному устройству нужно относиться как к любому другому компьютеру в организации, т.е. использовать для них соответствующие инструменты защиты и администрирования, — отметил Алексей Распопов, торговый представитель Symantec по работе с организациями финансового сектора. — Наши технологии позволят использовать в работе смартфоны и планшеты, при этом не подвергая риску корпоративные данные банка, т.к. ко всем устройствам будут применяться политики безопасности, например, в случае утери устройства данные на нем будут стираться в удаленном режиме».

Решение Symantec Mobile Management является комплексным программным продуктом для корпоративных мобильных сред. Благодаря масштабируемым средствам управления устройствами, передовым средствам управления приложениями и надежной технологии защиты от угроз, решение Symantec Mobile Management предоставляет все необходимые инструменты для того, чтобы реализовать использование мобильных устройств, их приложений и данных в корпоративной среде, обеспечить их безопасность и управляемость.

В результате внедрения системы была создана единая точка контроля и управления мобильными устройствами банка. Внедренная система позволила обслуживать мобильные устройства вне зависимости от их месторасположения, оказывать поддержку сотрудникам банка и управлять конфигурацией и безопасностью их мобильных устройств не только во внутренней сети банка, но и во внешней сети интернет.

По окончании работ компания «ИНЛАЙН ГРУП» провела обучение и передала ИТ-службам банка комплект эксплуатационной документации. Специалисты банка получили необходимые знания для дальнейшего развития системы собственными силами.

«Необходимость создания единых правил использования мобильных устройств в корпоративной сети потребовала внедрения отвечающих современным требованиям решений, — отметил Анатолий Моргунов. — Созданная система управления мобильными устройствами уже позволила нам сократить время на решение инцидентов и повысить защищённость и устойчивость функционирования инфраструктуры мобильных устройств, обеспечивающих важные бизнес-процессы банка».