Компания «TOPS Consulting» зарегистрировала в корпорации Microsoft отраслевое решение для дистрибуторских и торгово-производственных компаний на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011 — TOPS Trade. Решение обеспечивает мощную поддержку бизнеса торгово-производственных организаций в условиях жесткой конкуренции и постоянно растущих ожиданий клиентов.
«Наши клиенты постоянно развиваются, реагируя на меняющиеся потребности современного рынка, и наши решения должны соответствовать их лидерским амбициям. Многолетний опыт реализации проектов в дистрибуции, уникальные идеи, найденные совместно с клиентами, позволяют нам обеспечить заказчиков передовыми бизнес-функциями в базовой поставке решения TOPS Trade, — прокомментировал Владимир Тарасенко, Microsoft Business Development Director TOPS Consulting. — В свою очередь, регистрация решения корпорацией Microsoft — это знак качества, которым вендор отмечает только продукты, доказавшие свою практическую применимость».
Решение TOPS Trade, предназначено для организаций, работающих на рынке B2B и реализующих как продукцию собственного производства (торговые дома производственных предприятий), так и продукцию сторонних поставщиков. Решение позволяет охватить все этапы взаимодействия с клиентами торговой организации.
Использование решения обеспечивает: понимание первичного спроса клиентов; оперативное реагирование на потребности заказчиков и подготовку наиболее интересного для клиента предложения в максимально короткие сроки; управление заявками на нестандартную продукцию, благодаря эффективным коммуникациям между сотрудниками отделов продаж и инженерами по комплектации, которые осуществляют подбор вариантов, выбор наиболее выгодных условий поставки или планируют загрузку производства; результативность компании при осуществлении высокомаржинальных тендерных продаж; эффективное управление поставками на крупные объекты: планирование сроков, объемов поставок, бюджетов и потенциальной продукции; учет и понимание потребностей конечных заказчиков продукции; получение полных данных о клиентах и связанной с ними специализированной информации для планирования работы менеджеров.
Решение TOPS Trade является не просто развитием предыдущей версии, но содержит современные бизнес-процессы, использованные в новых проектах в дистрибуторской отрасли. Обновленная версия решения для платформы Microsoft Dynamics CRM 2011 вобрала в себя весь опыт «АНД Проджект», компоненты решения успешно используются компаниями из различных областей дистрибуции: ГК «Аргус», «Белый свет 2000», «Теплант», «Эмтика», «Дельрус», ТД «Электроизделия», «ИНСИ» и другие.
Решение максимально использует все возможности платформы Microsoft Dynamics CRM 2011, а также может быть дополнено за счет интеграции с широкой линейкой продуктов корпорации — Microsoft Dynamics AX, Microsoft SharePoint Server и Microsoft Project Server.