Негосударственный пенсионный фонд электроэнергетики и корпорация IBM объявили о создании инфраструктурной платформы на базе серверных решений IBM Power. Развертывание системы позволило провести миграцию критического приложения — автоматизированной информационной системы ведения пенсионных счетов Фонда «Пегас» — на платформу высокой доступности с возможностью оперативного масштабирования системы, что позволило повысить скорость и качество обслуживания клиентов фонда.
Столкнувшись с неуклонным ростом клиентской базы, фонд принял решение о создании общекорпоративной интегрированной системы управления (ИСУ) фондом, которая объединила автоматизированные системы управления ключевыми бизнес-процессами организации, включая не только ведение пенсионных счетов, но и финансовый учет, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), контакт-центр, ряд других систем автоматизации бэк- и фронт-офиса. Аппаратной платформой новой информационной системы стали серверные решения IBM Power.
Президент НПФ электроэнергетики Ирина Лисицына так оценила данный проект: «Благодаря использованию серверов IBM Power обработка запросов клиентов теперь занимает считанные минуты. Внедрение аппаратно-программного комплекса подобного уровня позволит фонду решить целый ряд задач, включая повышение надежности, обеспечение бесперебойности функционирования процессов, качественной поддержки и сопровождения, а также предоставление адекватных средств мониторинга и управления. Внедренный комплекс отвечает всем текущим требованиям автоматизации бизнес-процессов фонда и обеспечивает значительный потенциал его развития в будущем».
Новая ИТ-инфраструктура построена на двух серверах IBM Power 750 c
Переход на новую платформу позволил существенно повысить эффективность работы с пенсионными счетами, включая автоматизацию новых пенсионных операций; в результате реализации проекта удалось сократить время обслуживания системы, что обеспечило снижение операционных расходов на ее эксплуатацию. Время выполнения клиентских запросов в системе сократилось в несколько раз (от минут до секунд, а по ряду запросов — от нескольких часов до минут). Более того, внедрение новой инфраструктуры позволило сократить расходы на поддержку системы до 30%, а также повысить уровень доступности, скорость передачи и архивирование данных. В свою очередь среднее время отклика приложения на запросы пользователей сократилось на 20%.
«Новая платформа IBM в полной мере соответствует требованиям деятельности нашей организации. Вместе с технологиями IBM рост внутренних систем фонда происходит оперативно, что соответствует высокой динамике нашего бизнеса», — прокомментировал проект миграции Юрий Комионко, директор департамента информационных технологий НПФ электроэнергетики.
«Работа с пенсионными счетами связана с обработкой значительного количества транзакций. Выбор серверов IBM Power, обеспечивающих отказоустойчивость и операционную эффективность на уровне международных стандартов, позволяют НПФ электроэнергетики гарантировать надежность в предоставлении услуг», — прокомментировал Андрей Филатов, директор департамента аппаратного обеспечения IBM в России и СНГ.
Построение новой инфраструктурной платформы для миграции АИС «Пегас» (разработчик приложения компания ООО «ЛАСП Технологии») было выполнено силами партнера IBM компанией ЗАО «Крикунов и Партнеры Бизнес Системы». ЗАО «КПБС» произвело разработку решения, поставку оборудования IBM и настройку программно-аппаратного комплекса. На завершающем этапе опытно-промышленную эксплуатацию поддерживала компания «Да Системс».