Жители ЦАО могут оформить так называемые резидентские разрешения на парковку не только через многофункциональные центры, но и дистанционно — на городском портале государственных услуг перезапущена услуга по регистрации заявлений в парковочном реестре. Собственники квартир, а также наниматели социального и служебного жилья смогут полностью получить услугу в интерактивном режиме. Для этого заявителю необходимо указать серию и номер паспорта, госномер автомобиля, адрес и контактный телефон, а также прикрепить нотариально заверенное согласие жильцов квартиры на внесение указанного автомобиля в реестр.
Упрощен порядок регистрации парковочных разрешений и для лиц с постоянной или длительной потерей трудоспособности, а также семей, в которой есть ребенок-инвалид — заявка на бесплатное парковочное место в центре Москвы может быть оформлена их законным представителем в электронном виде по своему паспорту.
Новые правила организации парковочного пространства к ветеранам Великой отечественной войны, обладающим право на бесплатную парковку при наличии резидентских разрешений, также добавили бывших несовершеннолетних узников фашизма и участников обороны Москвы, которые при заполнении заявления могут прикрепить соответствующие удостоверения и справки.
Для того чтобы воспользоваться услугой, заявителю необходимо пройти процедуру регистрации на городском портале государственных услуг, указав номер пенсионного страхования, адрес электронной почты и мобильный телефон.
Одновременно граждане могут подать заявление на парковочное разрешение в любом из многофункциональных центров, расположенных не только в ЦАО, но и на всей территории города. Как ранее показал парковочный эксперимент, оба способа обращения за услугой — в электронной и офлайн форме — одинаково востребованы как у жителей центра (690 запросов на резидентские разрешения через портал против 582 обращений через МФЦ), так и у заявителей-инвалидов (879 против 661 соответственно). Но оформляя заявление через портал, заявитель может также получить само резидентское разрешение в бумажном виде в службе «одного окна», который он указал при заполнении формы. Уведомление о внесении автомобиля в парковочный реестр можно также запросить в электронном виде или по SMS. Срок оформления разрешения составляет не более 10 дней.
Резидентское разрешение действует на одно транспортное средство в границах улично-дорожной сети с восьми вечера до восьми утра. В случае каких-то изменений, связанных с эксплуатацией автомобиля, жители ЦАО могут также их зафиксировать в парковочном реестре через портал.