Ассортимент решений компании «1С-Рарус» для рынка автоматизации автосервисов пополнился новым программным продуктом. Программа «1С-Рарус: Сайт Автосервиса» позволяет создать универсальный сайт для авторемонтных мастерских, автосервисов и компаний, торгующих автозапчастями, шинами и сопутствующими товарами.
Для запуска сайта требуется дополнительно приобрести решение «1С-Битрикс: Управление сайтом — Старт» или «1С-Битрикс: Управление сайтом — Малый бизнес».
Компании могут использовать «1С-Рарус: Сайт Автосервиса» как самостоятельную систему, так и в связке с линейкой программ «Альфа-Авто» редакций 4 и 5 для автосалонов, автосервисов и компаний, торгующих автозапчастями. Это позволяет клиентам в режиме онлайн через интернет подавать заявки на сервисное обслуживание в удобное время и быстро получать обратную связь от менеджеров автосервиса.
Помимо самого автосервиса, на сайте предусмотрены личный кабинет клиента, а также новости, статьи, акции, раздел услуг и контактной информации. С помощью личного кабинета пользователь может зарегистрироваться на сайте, добавить информацию о своем автомобиле и проводить его обслуживание в техническом центре: записываться на обслуживание, подавать заявки, которые будут обрабатываться, а клиент сможет видеть их статус, стоимость ремонта, историю ремонта и рекомендации по следующему плановому техническому обслуживанию, если автосервис поддерживает подобные услуги.
Новое решение предлагается российским и украинским компаниям, в РФ стоимость программы составляет 19 900 руб., в Украине — 4 800 грн. В стоимость поставки входит цена за обслуживание системы в течение первого года использования. Пользователи получают консультации по продукту и обновления без дополнительной оплаты. По истечении этого срока обслуживание становится платным и составляет 50% от стоимости продукта в год.
В рамках технологической поддержки программы компании получают: услуги линии консультаций по электронной почте в рабочие дни с 10.00 до 19.00 по московскому времени; обновления через систему SiteUpdate от «1С-Битрикс».
