Облачно-сервисная составляющая мирового ERP-рынка вырастет почти на 14% в период 2012—2016 гг., полагает лондонская консалтинговая фирма TransWorldNews. Одним из ключевых факторов, стимулирующих этот рост, называется растущий интерес со стороны среднего и малого бизнеса к SaaS-решениям, которые не требуют подготовки инфраструктуры, длительного развёртывания, системного сопровождения и архивирования, предоставляя при этом очень хороший функционал. Влияет на повышение интереса к облачным ERP и распространение социальных сетей, которые существенно упрощают взаимодействие клиентов и поставщиков, предлагая обратную связь фактически в реальном времени.
Особую роль в развитии сегмента ERP SaaS играют мобильные системы: сегодня многие ведущие ERP-поставщики (Microsoft, NetSuite, Oracle, SAP) создают собственные площадки для распространения мобильных приложений для своих КИС. К негативным факторам, сдерживающим развитие корпоративных SaaS, отнесены прежде всего проблемы с безопасностью, причём во многом психологические: клиенты пока плохо доверяют заверениям вендоров о качественной защите внутрикорпоративных данных в публичных облаках.
В дополнение к упомянутой выше четвёрке лидеров ERP SaaS эксперты TransWorldNews перечисляют и основных игроков второго эшелона: Aplicor, Deltek, Epicor, FinancialForce.com., Infor Global Solutions, Intacct, Plex Systems, QAD, Ramco Systems, RootStock Software, Sage Software и Workday.