Специалистами «Первого БИТа» в Санкт-Петербурге выполнен комплексный консалтинг и анализ всех процессов в сфере транспортной логистики для производителя окон и дверей − компании «Империя Гранд», которая занимается производством и установкой металлопластиковых окон и дверей, алюминиевых конструкций и натяжных потолков, и занимает лидирующие позиции на рынке Северо-Запада с 2008 года.
В ходе консалтингового проекта необходимо было решить следующие задачи: определить четкие зоны ответственности между отделами; максимально сократить количество бумажных носителей информации, вследствие чего увеличить процессы передачи и приёма работ между отделами; выработать технологии, позволяющие предотвратить срывы сроков доставки и монтажа готовых изделий.
«Империя Гранд» от сотрудничества с «Первым БИТом» по вопросам консалтинга получила: разработанный план по реструктуризации отделов компании по ключевым центрам ответственности; инструменты по прогнозированию необходимого количества монтажников, чтобы не допускать образования очереди на монтажи; начат этап автоматизации основных производственных процессов: замера, доставки и монтажа.
Специалисты «Первого БИТа» дали профессиональные рекомендации по оптимизации логистических процессов, которые уже приняты к исполнению, и дают «Империи Гранд» первые результаты. Важнейшие из них: изменена стратегия развития компании; построены принципиально новые системы мотивации сотрудников; выведены коммуникации внутри компании на новый уровень.