Компании ООО «Витек» удалось полностью автоматизировать обработку заказов и перейти на обмен юридически значимыми документами с торговыми сетями.
«Витек» — один из крупнейших в Уральском регионе поставщиков и производителей снеков, кондитерских изделий, попкорна, кукурузных палочек и хвороста.
Учет документации по поставкам продукции компания ведет в программе 1С, поэтому наиболее важной задачей при внедрении EDI была качественная интеграция и настройка адаптера 1С для прямой загрузки документов из EDI в учетную систему. Ранее же они работали с несколькими EDI-провайдерами и отмечали в этот период частые проблемы с обработкой документов, поступающих от покупателей.
«Честно говоря, при первом знакомстве с предложением „СКБ Контур“ мы довольно скептически отнеслись к идее заявленной автоматизации. Но когда мы узнали, что адаптер 1С можно получить совершенно бесплатно, мы все же решились подключиться к обмену с одной из торговых сетей через „СКБ Контур“. Результат нас очень порадовал, и мы постарались как можно быстрее перевести все торговые сети на EDI от „СКБ Контур“», — пояснил руководитель отдела ИТ ООО «Витек» Дмитрий Нефёдов.
В конечном итоге операторы, которые работают с EDI после перехода на «Ритейл.Контур», отметили уменьшение времени на получение и обработку заказов до 60%. Как рассказал представитель компании «Витек», работа с адаптером для 1С продумана до мелочей и требует минимального участия человека в процессе обработки заказов и документов на поставку, что в итоге и явилось причиной такого роста производительности труда. Этим результатам способствует и тот факт, что компания дает клиенту возможность позвонить своему менеджеру с любым вопросом и получить обратную связь.
Как в свою очередь рассказал специалист по внедрению компании «СКБ Контур» Геннадий Комурбаев, внедрение EDI-решения «Ритейл.Контур» в ООО «Витек» прошло достаточно легко. На предприятии хорошо поставлен процесс поддержки пользователей и обновления версий 1С.
