Более 46 тыс. сотрудников Правительства Москвы за три года стали пользователями электронного документооборота (ЭДО), который позволяет обмениваться служебной перепиской в режиме онлайн. Первыми преимущества нового сервиса оценили сотрудники аппарата мэрии — там электронный документооборот появился в апреле 2011, после чего он стал внедряться и в департаментах.
Начало проекту положил приказ от 1 апреля 2011 года «О начале работы с документами в Аппарате мэра и правительства Москвы». В нём главной задачей ЭДО был объявлен обмен «открытой и конфиденциальной информацией между органами исполнительной власти города Москвы».
На сегодняшний день к ЭДО подключены все органы исполнительной власти города Москвы, а также более 1800 государственных учреждений.
По количеству пользователей это самая крупная в России государственная система документооборота. В ней госслужащие взаимодействуют друг с другом, а также ведут работу с обращениями граждан согласно федеральному закону № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Переход на электронный документооборот позволил практически полностью исключить бумагу из деловой переписки, а также отказаться от услуг фельдъегерей, что позволяет городу экономить около 100 млн руб. в год.
Руководители также имеют возможность просматривать и визировать документы вне стен офиса благодаря мобильной версии электронного документооборота.
