Всеобъемлющий Интернет (Internet of Everything, IoE) продолжает опережающими темпами соединять людей, процессы, данные и объекты. В связи с этим успех ИТ-организаций сегодня все больше зависит от того, обладают ли специалисты в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) знаниями и навыками, необходимыми для работы в новых условиях.

Учитывая вышесказанное, Cisco серьезно пересмотрела свою программу сертификации CCNP Routing and Switching, ввела сертификацию специалистов по программируемым сетям, Интернету вещей (Internet of Things, IoT) и трансформации бизнеса, а также представила ряд корпоративных обучающих решений в области совместной работы.

Головокружительные технологические перемены, стремление бизнеса к повышению продуктивности, рост глобализации и потребительской ориентации ИТ — все это ведет к изменению самой сути должностных ролей и необходимых навыков в сфере ИКТ-инфраструктур. В результате технологических инноваций в области автоматизации, аналитики и программно-конфигурируемых сетей возникнут сети, которые будет проще развертывать, эксплуатировать и развивать. Чтобы управлять рисками и создавать инновационные решения для трансформации бизнеса, необходимы повышение квалификации и разностороннее обучение персонала по техническим и экономическим дисциплинам. Наконец, для достижения высоких результатов с помощью ИТ необходима постоянная, все более активная совместная работа сотрудников как внутри ИТ-отделов, так и на уровне взаимодействия ИТ- и бизнес-подразделений.

Новые предложения компании Cisco помогут сотрудникам приобрести знания и навыки, которые сегодня необходимы для выполнения критичных операций, а завтра cтанут фундаментом формирования экспертного потенциала для успешного исполнения должностных обязанностей в сфере информационных технологий, эксплуатации сетей и сетевого взаимодействия.

В процессе эволюции предприятий, внедряющих экономические и технологические инновации, меняется и традиционная роль сетевого инженера. Новая программа сертификации CCNP по коммутации и маршрутизации разработана с учетом расширения соответствующих должностных обязанностей. Обучающимся будет предложен расширенный набор тем, охватывающий влияние IPv6 на мобильность сотрудников и распространение подключенных к Интернету устройств в условиях обеспечения масштабируемости сетей и развития Всеобъемлющего Интернета.

Открытые сети прочно вошли в глобальный ИТ-дискурс. По мере развития этой технологии открытие и виртуализация сетей упростят повседневные сетевые операции и помогут организациям уделять больше внимания автоматизации и созданию новых должностных ролей.

На рынке появляются такие специальности, как инженер по бизнес-приложениям, разработчик сетевых приложений, специалист по проектированию программируемых сетей и инженер по программируемым сетям. Чтобы предприятия могли воспользоваться преимуществами автоматизации и идти в ногу со временем в области проектирования и эксплуатации сетей, Cisco ввела четыре сертификации специалистов по программируемым сетям. Они ориентированы на должностные роли и помогают техническим специалистам более тесно интегрировать сетевые операции с бизнес-приложениями.

Конвергенция информационных и эксплуатационных технологий расширяет взаимопроникновение IP- и Ethernet-сетей в цехах заводов и фабрик. В результате появляется спрос на профессионалов, понимающих трехстороннее взаимодействие ИТ, сетей и традиционных систем управления. Чтобы выполнять свои обязанности без простоев и перерывов, инженерам по эксплуатации систем управления и производственным техническим специалистам необходимо повышать квалификацию в области сетевого взаимодействия.

По существующим оценкам, для масштабирования Интернета вещей ежегодно требуется 220 тысяч инженеров по ИТ и эксплуатации. Сертификация специалистов по промышленным сетям — это первый шаг, который компания Cisco и ее партнеры сделали для устранения квалификационных барьеров в сфере Интернета вещей.

В основе большинства технологических инициатив лежат экономические цели. Чтобы поддерживать конкурентоспособность, стимулировать развитие, увеличивать гибкость и управлять рисками, организации преобразуют бизнес-модели и разрабатывают новые цифровые стратегии. ИТ-директора и отделы кадров ищут технических специалистов, разбирающихся в приоритетах бизнеса, способных максимизировать финансовые выгоды ИТ-инвестиций и владеющих терминологией, знакомой тем, кто принимает бизнес-решения. Сертифицированный специалист по корпоративному бизнесу и информационным технологиям выделяется среди своих коллег способностью осуществлять преобразование бизнеса с опорой на информационные технологии.

Сертификация Cisco Enterprise IT Business Specialist дает техническим специалистам целостный набор навыков. В результате обучения ИТ-профессионалы среднего звена могут принимать более активное участие в процессах и решениях, связанных с бизнесом. Кандидаты получают знания и знакомятся с методиками, позволяющими определять, разрабатывать, реализовывать и поддерживать ИТ-проекты как в рамках ИТ-отдела, так и в составе бизнес-подразделений. Сертификация подтверждает, что ее обладатель понимает потребности бизнеса и умеет оценивать финансовые издержки и выгоды ИТ-решений, определять действия, необходимые для расширения внедрения ИТ-функционала, эффективно общаться с бизнес-руководителями и влиять на их деятельность.

Чтобы информационные технологии приносили максимально эффективные бизнес-результаты, необходима совместная работа как внутри ИТ-организации, так и между представителями ИТ- и бизнес-подразделений. Обучение работе с решением Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) v10.0 помогает обучающимся разрабатывать, конфигурировать и развертывать передовые решения взаимодействия с заказчиками, пользуясь интегрированными облачными и мобильными сервисами и интерфейсами прикладного программирования (API).

«Подход Cisco к технологическим инновациям в сфере автоматизации, аналитики и программно-конфигурируемых сетей позволяет создавать системы, которые будет легче внедрять, эксплуатировать и развивать, — считает Зевс Керравала (Zeus Kerravala), основатель и главный аналитик компании ZK Research. — Сочетание же этих инноваций со всесторонним обучением персонала, охватывающим как технические, так и экономические дисциплины, обеспечит ИТ-организациям максимальный КПД каждого ИТ-сотрудника, а также всех технических систем и процессов, которыми они управляют».

«Если фирма-изготовитель хочет создать подключенное промышленное предприятие, то ей нужна интеграция данных ИТ и систем управления, — отметил Гэри Пирсонс (Gary Pearsons), вице-президент и генеральный директор компании Rockwell Automation по поддержке заказчиков. — Новые обучающие программы Cisco соответствуют требованиям совместной работы отделов ИТ и эксплуатации, помогая получить максимально эффективные бизнес-результаты на всем предприятии. Сертификация Industrial Networking Specialist позволяет еще больше расширить портфолио продуктов, решений и сервисов, которыми заказчики пользуются благодаря нашему сотрудничеству с Cisco».