Столичная полиция намерена расширить использование мобильных средств и Интернета для обеспечения своей внутренней работы, а также во взаимодействии с населением. Шеф московского управления МВД Анатолий Якунин заявил, что участковые уполномоченные будут обеспечиваться мобильными устройствам и соответствующим прикладным ПО. Первый шаг в этом направлении сделало правительство Москвы, закупившее мобильные телефоны для участковых, с помощью которых те смогут поддерживать постоянную оперативный связь с жителями своих территорий. В будущем планируется, что сотрудники столичной полиции смогут с помощью мобильных приложений получать доступ к централизованный данным ведомства, например, для идентификации личности граждан, в том числе при задержании правонарушителей.
Он также напомнил, что в мае министерство внутренних дел анонсировало выпуск мобильного приложения «МВД России» для устройств на базе iOS и Android, c помощью которого граждане могут получить доступ к целому набору услуга полиции (кнопка «быстрый вызов», получение сведений о штрафах, подача обращений, поиск информации о своем участковом, карта расположения отделов полиции и другие функции). Для жителей Москвы планируется реализация возможности использования Skype для подачи заявлений в полицию и для связи с участковым, в том числе для получения консультаций.