Это выражение соединяет в краткой форме слова «development» (разработка) и «operations» (операции). И в нем заключены большие надежды перестроить способы, которыми ИТ-группы создают ПО. Мы имеем в виду DevOps — концепцию, сфокусированную на функциях, тестировании и выпуске продукта с целью сокращения цикла его создания при одновременном повышении качества и надежности. Новая электронная книга компании Rackspace «The DevOps Mindset: Real-World Insights from Tech Leaders» («Образ мышления DevOps: практические соображения технических лидеров) раскрывает широкий круг проблем, связанных с этим подходом, и CIO нужно понимать, что для их решения недостаточно стандартных «технических» мер. «Преимущества DevOps в плане быстрого выпуска продуктов обретают все большую известность, и все больше компаний интересует внедрение подобной системы как элемента своей инфраструктуры, — говорится в книге. — Вы, возможно, привыкли к мысли, что вам необходимы какое-то новое оборудование или ПО. Однако быстрая и гибкая разработка не есть материальный продукт». Чтобы помочь в понимании предмета, мы предлагаем девять лучших практик, почерпнутых из этой книги. Они основаны на интервью с солидными специалистами ИТ-отрасли, такими как Джим Кимбал из HedgeServ, Джеймс Кенигсберг из 2U, Джеф Хакерт из Chef/Riot Games и Бхарат Криш из HBO Latin America.