В рамках федеральной целевой программы «Развитие судебной системы России на 2013-2020 годы», суды Алтайского края стали активнее использовать информационные технологии для повышения эффективности работы сотрудников.

Для модернизации систем связи районных судов компанией «Галэкс» было предложено телекоммуникационное оборудование Panasonic. Основная задача, которая стояла перед компанией-интегратором — обеспечить сотрудников районных судов внутренней телефонной связью, организовать единое номерное пространство. Кроме того, необходимо было оптимизировать расходы на связь и обеспечить возможность удалённого администрирования АТС. Для решения поставленных задач была выбрана новая телекоммуникационная IP-платформа (IP-АТС) KX-NS500.

IP-АТС KX-NS500 предназначена для малых и средних офисов. Начальная емкость системы начинается с шести внешних аналоговых линий и 18 внутренних, но благодаря блокам расширения масштабируется до 288 абонентов. IP-АТС KX-NS500 обладает широким набором функций и может адаптироваться под конкретные задачи клиента.

Выбранное решение позволило удовлетворить все потребности районных судов Алтайского края. Так, например, появилась возможность вызова внутренних абонентов с помощью короткого номера, что позволяет быстро и качественно отрабатывать текущие вопросы. Функция «единый короткий номер», доступная в новой серии IP-АТС KX-NS, позволяет использовать до трех телефонных номеров (мобильных, SIP и традиционных). Для связи с сотрудником достаточно набрать внутренний номер, и он ответит по любому из удобных ему аппаратов, вне зависимости от своего местонахождения.

АТС KX-NS500 также поддерживает возможность удаленного управления. Таким образом, специалисты могут следить за работой АТС, изменять настройки и оперативно устранять неисправности, не покидая своего рабочего места. Это существенно сокращает время и расходы на обслуживание системы, поэтому в будущем «Галэкс» планирует заменить имеющиеся АТС на IP-платформы, объединив их в единое номерное пространство.