Благодаря непрерывному росту числа эффективных технологических разработок CIO сталкивается с небывалым разнообразием проблем. В связи с 50-кратным ростом объема корпоративных данных ожидается, что к 2020 г. цифровая вселенная разрастется до 40 зеттабайт. Через два года объем рабочей нагрузки, исполняемой на виртуальных серверах и в частных облаках, вдвое превзойдет нагрузку, поддерживаемую физическими серверами. А в связи с уходом на пенсию значительной части поколения бэби-бумеров ИТ-отделам придется набирать кадры в условиях жесткой конкуренции. Бюро статистики труда США даже прогнозирует, что к 2020 г. в США число незаполненных вакансий программистов достигнет миллиона. CIO, которые смогут справиться с такого рода вызовами, станут высоко ценимыми стратегическими лидерами. В связи с этим консалтинговая компания Deloitte очертила ряд важных трендов, которые продолжат обусловливать роль CIO как источников сильного влияния на бизнес. Ее отчет Tech Trends 2015 — The Fusion of Business and IT («Технологические тренды 2015 — синтез бизнеса и ИТ») охватывает вопросы усиления интеграции, освоения Интернета вещей (IoT), использования возможностей аналитики и привлечения клиентов. Перечисляемые ниже тренды выбраны из этого отчета, подчеркивающего значение операционной гибкости внутри любого ИТ-подразделения. «ИТ-руководители должны быть катализаторами перемен, связанных с новыми технологиями, помогая бизнесу понять, что происходит, что из этого следует и что встает на повестку дня», — говорит Билл Бриггс, директор по технологиям Deloitte Consulting и автор исследования.
