Страховая компания «Росгосстрах» реализовала проект по оптимизации процесса обработки договоров страхования. В результате выстроена целевая модель поддержки бизнеса, при которой договоры страхования, заключенные в любой точке страны, с помощью системы ABBYY FlexiCapture отправляются на обработку в Федеральный операционный центр компании Росгосстрах в г. Кирове.
Сейчас процесс ввода договоров в учетную систему автоматизирован: документы сканируются, распознаются (по некоторым видам страхования) и попадают в учетную систему «Росгосстраха» с помощью решения для потокового ввода данных и документов ABBYY FlexiCapture. На данный момент система развернута в 30 Филиалах «Росгосстраха» (до конца 2015 г. будут подключены все), содержит 1971 станцию сканирования, 1137 станций верификации. Планируется, что после подключения всех 83 Филиалов в системе будет обрабатываться более 5 млн договоров в месяц.
Проект выполнила компания «Логика бизнеса», входящая в ГК «АйТи», «платиновый» партнер компании ABBYY в области реализации корпоративных проектов. Специалисты «Логики бизнеса» разработали шаблоны с описанием правил извлечения данных со страницы документа, архитектуру централизованной системы сканирования и распознавания, правила бизнес-проверки распознанных данных, а также сделали интеграцию с учетной системой «Росгосстрах».
В результате выполнения проекта затраты «Росгосстраха» на организацию и осуществление функций по операционному учету договоров страхования существенно сократились. Радикально, для распознаваемых видов договоров — в 3,5 раза, сократилось и время занесения данных по договорам в учетную систему «Росгосстраха». Кроме того, исключена вероятность внесения ошибочных данных.
«Решения ABBYY позволили нам достигнуть поставленных целей по сокращению затрат на обработку договоров страхования, — прокомментировал результаты проекта руководитель операционного департамента ООО „Росгосстрах“ Илья Курчинов. — Мы также существенно повысили корректность ввода данных в учетную систему и скорость их обработки».
