Выбор системы управления предприятием для крупных и средних компаний сегодня не столь очевиден, как еще несколько лет назад. Изучая альтернативы SAP и другим западным системам, заказчики все чаще признают конкурентоспособность отечественных решений. Реализуя ERP-проект, целесообразно на каждом этапе обеспечить экспертное содействие.
Многие российские компании в последнее время обращают пристальное внимание на отечественные ERP-системы. Интерес рынка усиливается в связи с резким ростом стоимости лицензий на зарубежное ПО. Кроме того, верховная власть взяла курс на импортозамещение. Уже с 1 января 2016 г. в силу вступает закон, который назвали «законом о запрете иностранного ПО»: он предусматривает создание реестра российских программ и возможность ввода ограничений на использование зарубежных товаров и услуг. Но рынок серьезно трансформируется и вследствие объективных успехов российских разработчиков — 1С, «Галактика» и другие российские вендоры в последние годы значительно повысили уровень своих продуктов. Теперь на вопрос, способны ли отечественные ERP решать задачи крупного предприятия и адаптироваться под его требования, можно ответить утвердительно.
Локальные гиганты
На российском рынке интегрированных систем управления предприятием исторически представлен широкий ряд местных вендоров. Большинство из них довольствуются работой в определенных сегментах, но такие компании, как 1С и «Галактика», в последнее время смогли навязать конкуренцию западным игрокам на самом широком фронте.
1С — один из ветеранов российского ИТ-рынка. Благодаря удачно найденной нише и развитию партнерской сети ее продукция еще в первой половине
Поворотным этапом стал выход в 2013 г. продукта «1С: Управление предприятием (ERP) 2.0». Как отмечает производитель, особое внимание при разработке этой версии было уделено реализации функционала, востребованного крупными предприятиями различного профиля, в том числе с технически сложным производством. Благодаря этому удалось значительно расширить возможности и сферу применения нового ERP-решения по сравнению с предыдущим релизом (редакция 1.3.).
Последние годы 1С уверенно занимает второе место в сегменте интегрированных систем управления предприятием (еще по итогам 2013 г. аналитики IDC оценивали долю компании более чем в 30%) и продолжает наращивать свое присутствие, сокращая дистанцию от SAP.
«Галактика» — еще один корифей российского рынка ERP. Имея более чем
Функционал последней версии интегрированной системы от «Галактики» — ERP 9.1 — позволяет обеспечить широкий спектр потребностей стратегического планирования и оперативного управления. С помощью системы можно осуществлять учет по различным направлениям, строить аналитическую отчетность, управлять материальными и финансовыми потоками, вести финансовое планирование, осуществлять производственное планирование и управление производством, управлять персоналом. В состав текущего релиза также входят средства для поддержки специальных управленческих задач: техническое обслуживание и ремонт оборудования, контроль качества продукции, взаимоотношения с клиентами, управление недвижимым имуществом.
Пользователи «Галактика ERP» имеют возможности для обработки больших объемов данных, графической визуализации и анализа бизнес-информации. Кроме того, в новой версии повышена скорость развертывания решения и улучшена работа пользователей.
Среди новых функциональных возможностей ERP-системы «Галактика» — инструментарий OLAP, позволяющий строить произвольные аналитические кубы без программирования и выгрузки данных в хранилища. Крупные территориально распределенные предприятия оценили возможности такого инструмента, как Fast Close, который обеспечивает комплексную подготовку финансовой отчетности в режиме «быстрого закрытия» отчетного периода.
Объективный выбор
Еще несколько лет назад крупные компании предпочитали внедрять дорогостоящие западные системы, ввязываясь в длительные проекты, не все из которых заканчивались удачно. В последнее время наметился обратный тренд: многие заказчики убеждаются, что возможностей 1С вполне достаточно, чтобы соответствовать потребностям предприятия даже со сложными процессами и тысячами пользователей. Так, «Почта России» для управления административно-хозяйственной деятельностью передумала внедрять SAP ERP и при помощи партнера реализовала проект 1С. Из недавних знаковых внедрений можно отметить проект на базе «1С: ERP 2.0» в компании «Евраз металл инпром». По числу автоматизированных рабочих мест (более 1800) в 1С называют его крупнейшим в истории.
Особенностями реализации привлекает выполненный в 2015 г. проект внедрения ERP-системы «Галактика» (почти на 500 лицензий) в структурах «Первой грузовой компании» (ПГК) — крупнейшего мирового железнодорожного оператора грузов. В связи с реорганизацией ПГК требовалась масштабная работа по настройке учета бизнес-процессов в новой объединенной базе системы «Галактика ERP». Благодаря тщательно спланированной работе по автоматизации процесса присоединения, не потребовалось прерывать работу пользователей на технические процедуры объединения данных. В результате проведенных работ по внедрению системы отчетность по объединенным компаниям за I квартал 2015 г. была сдана корректно и вовремя.
Предпосылки перехода и рекомендации
Есть несколько базовых предпосылок перехода на ERP-системы отечественной разработки:
- существующее решение устарело и у компании нет ресурсов на проект его модернизации;
- компания быстро выросла и нуждается в ERP-системе корпоративного уровня, но не обладает большим бюджетом;
- компании необходимо внедрение в максимально сжатые сроки;
- в сложный экономический период компания ограничивает внутренние затраты и выбирает менее затратное решение.
Любой ERP-проект требует основательной подготовки и квалифицированной консалтинговой поддержки как в ходе внедрения, так и при переводе системы в промышленную эксплуатацию. Заказчику стоит воспользоваться услугами опытных специалистов, которые возьмут на себя широкий фронт работ — от мониторинга рыночной ситуации и подбора партнера по внедрению до приемки и тестирования готовой системы.
Определившись с партнером по внедрению системы, заказчик может воспользоваться услугами по разработке методологии, которая включает ревизию текущих процессов управления, план их корректировки, консультационную поддержку по их совершенствованию. С учетом того, что ERP относится к классу сложных информационных систем, на данном этапе необходимо развернуть или модернизировать имеющуюся инфраструктуру по управлению жизненным циклом ПО (Application Lifecycle Management, ALM).
С помощью ALM можно создать единую площадку для создания и развития приложений, обеспечивающую гибкое выполнение бизнес-задач. Программное решение ALM обладает целым рядом функциональных возможностей: моделирование бизнес-процессов; управление требованиями; планирование работ и управление задачами; тестирование.
Далее привлеченные по модели аутсорсинга или аутстаффинга консультанты могут оказать содействие при описании бизнес-процессов «как есть», консолидации данных из различных источников. Также очень полезно воспользоваться услугами по реинжинирингу ERP — для оптимальной реализации накопившихся в ходе сопровождения отдельных доработок (они могли быть реализованы недостаточно эффективно).
Взаимодействуя с командой внедрения и специалистами заказчика, привлеченные эксперты помогают уточнить и формализировать требования к целевой модели системы, проверяют ее на соответствие заявленным требованиям, проводят необходимые корректировки. Затем они могут оказать поддержку при внедрении эффективной технологии управления требованиями в рамках ALM-инфраструктуры. На данном этапе, предшествующем непосредственно внедрению ERP-системы, требуется детальная проработка интеграционных взаимодействий, процедур миграции данных и требований к отчетности.
Прежде чем приступить к приемо-сдаточным испытаниям, необходимо провести тестирование системы. Специалисты помогут организовать этот процесс, выбрать оптимальную модель (фиксированная цена, T&M и т. д.), создать инфраструктуру.
Благодаря исправлению выявленных в ходе тестирования ошибок и устранению узких мест заказчик получает надежную и эффективную ERP-систему. Прозрачные и независимые испытания являются важным этапом создания решения, соответствующего всем заявленным требованиям бизнеса.
Специалисты компании «Аплана» обладают всеми необходимыми компетенциями для поддержки реализации ERP-проекта. Для наших заказчиков мы проводим аудит, который помогает выработать более эффективные, экономичные и удобные варианты управления предприятием. Наши эксперты разрабатывают методологию проекта, оптимизируют процесс разработки ПО и внедрения бизнес-приложения. В дополнение к основным услугам мы оперативно предоставляем команду профессиональных тестировщиков, оказываем необходимые услуги по технической поддержке, обучению пользователей и другие сопутствующие сервисы.
Таким образом, обратившись к квалифицированным специалистам по поддержке миграции корпоративной ERP-системы, компания-заказчик повысит качество внедрения, и получит необходимую поддержку на всех этапах проекта.
Автор статьи — Рустам Зайдуллин, руководитель направления Центра консалтинга компании «Аплана».
СПЕЦПРОЕКТ КОМПАНИИ «АПЛАНА»
