Компания Ricoh объявила об успешном внедрении комплексного решения для печати по различным направлениям в новой сети магазинов «ДА!». Ricoh установила сразу несколько моделей печатных машин — Ricoh Pro 8100S, Ricoh MP C3003SP, Ricoh MP 7502SP, Ricoh MP 4054SP и Ricoh SP 3610SF, которые отвечали всем требованиям заказчика и справились с большим объемом печати ценников и задачей офисной печати.
Бренд «ДА!» принадлежит компании «Фреш Маркет» из группы компаний «О’КЕЙ», одного из крупнейших российских ритейлеров. «Фреш Маркет» готовился к запуску новой сети магазинов «ДА!», и для этого ему требовались надежные устройства для печати ценников и документации, которые могли бы выполнять большой объем работ и хорошо справлялись с волнообразными нагрузками в магазинах, на территории распределительного центра и склада.
Отличительные черты высокопроизводительной монохромной системы для промышленной печати Ricoh Pro 8100S — это легкое управление, поддержка разрешения до 1200×4800 dpi, а также печать со скоростью до 95 стр./мин. Данный аппарат позволил выполнить одну из главных задач компании — обеспечение непрерывного процесса печати более 60 тысяч ценников на очень плотной бумаге (240 г/м2) ежемесячно.
Вторая задача, которая стояла перед компанией, заключалась в обеспечении офисной печати на территории того же распределительного центра. В данном случае клиенту нужно было надежное МФУ формата АЗ, а ключевым требованием стала поддержка ПО MyQ, позволяющего осуществлять централизованную печать с использованием карточки или пин-кода. Выбор был сделан в пользу полноцветной модели Ricoh MP C3003SP, которая печатает со скоростью до 30 стр./мин и поддерживает разрешение 1200 dpi.
Третья потребность, которую необходимо было закрыть, — это печать документов на территории склада, где происходит процесс отгрузки, приемки и заморозки. Клиенту нужно было мощное устройство, способное выдержать большие нагрузки, так как непрерывная поставка продуктов сопровождается печатью и сканированием большого количества документов. Чтобы решить эту задачу, «Фреш Маркет» выбрала МФУ Ricoh MP 7502SP, печатающее со скоростью до 75 стр./мин. К нему был докуплен лоток повышенной емкости, чтобы избежать простоев в работе из-за постоянного пополнения запаса бумаги.
В том числе «Фреш Маркет» были предложены МФУ Ricoh SP 3610SF, печатающие со скоростью до 30 стр./мин. и разрешением 1200 dpi, для решения задач печати непосредственно в магазинах сети «ДА!», а также еще два МФУ Ricoh MP C3003SP, чтобы обеспечить печатными устройствами растущий центральный офис.
Первые месяцы использования комплексного решения Ricoh показали, что устройства компании полностью оправдали ожидания заказчика. Он отдельно отметил, что МФУ Ricoh SP 3610SF отлично справляется с повышенным объемом печати документов в магазинах, который изначально не планировался — в ходе работы у клиента возникли трудности со сторонним программным обеспечением, из-за которых осуществлять печать ценников приходилось непосредственно на территории торговой площади. В целом, это устройство справлялось с печатью около 10 тысяч документов в месяц (ценники и другая разнообразная документация).
После того как клиент убедился в надежности печатной техники, решено было приобрести дополнительно несколько МФУ Ricoh SP 3610SF для магазинов.
Помимо этого, клиент захотел расширить направления использования устройств Ricoh и закупил еще несколько моделей Ricoh MP C3003SP в центральный офис компании в Москве — в этом случае заказчику значительно больше понравилось качество цветной печати, которое гарантирует это МФУ. В выборе модели они не сомневались, поскольку были уверены в ее работе после использования на территории распределительного центра.
«Мы остались довольны выбором решений Ricoh, — прокомментировал Павел Шульгач, менеджер по инфраструктуре ИТ компании „Фреш Маркет“. — Устройства этой компании представляют собой отличный пример соотношения цена/ качество и прекрасно справляются с повышенными объемами работы, в том числе и незапланированными. Что касается офисной печати, то тут особенно хотелось бы отметить качество цветного отпечатка, поскольку в ходе работы часто приходится готовить различные презентации. Вот почему после тестирования офисной печати на территории распределительного центра мы решили приобрести еще несколько устройств Ricoh в наш центральный офис в Москве».