Получение технических условий и договора на подключение к сетям водоснабжения/водоотведения осуществляется теперь исключительно в электронном виде на Московском портале госуслуг. С 1 марта 2016 года прекратился прием заявок на бумажном носителе.
Для получения услуги достаточно заполнить соответствующую форму на Портале, прикрепить к заявке требуемые документы, и автоматически сформированная заявка в электронном виде отправится в «Мосводоканал». По результатам обработки запроса заявитель в своем личном кабинете на московском портале госуслуг получит технические условия или договор на подключение в электронном виде, а также промежуточные протоколы рассмотрения заявки. Пользователи также имеют возможность отслеживать статус рассмотрения заявления.
Услуга будет особенно востребована представителями строительных компаний, для которых на портале представлен широкий набор сервисов: получение разрешения на строительство, подача заявления о начале строительства, получение разрешения на ввод объекта в эксплуатацию и другие. Кроме того, услугой смогут воспользоваться и физические лица, осуществляющие строительство для собственных нужд, в частности, на территории Новой Москвы.