Согласно результатам опроса компании Spiceworks, в котором приняли участие 340 ИТ-специалистов из Северной Америки и региона EMEA (Европа, Средний Восток и Африка), бизнес 93% предприятий связан с использованием хотя бы одной облачной услуги.

Несмотря на значительный охват облачными сервисам, у многих компаний до сих не сложилось понимание того, какие реальные выгоды они могут получить от работы с облаком. Большинство нынешних пользователей облаков ограничиваются размещением веб-представительства (76%), корпоративной почты (56%) и хранилища данных (53%).

Применение IaaS до сих пор вызывает настороженность со стороны корпоративных клиентов: этим сервисом пользуются всего 20% компаний, еще 16% изучают возможность начала использования IaaS в течение ближайшего года. Очевидно, что интерес к IaaS будет нарастать, причем его темпы будут выше в регионе EMEA, где количество заинтересованных компаний на 11% выше, чем в Северной Америке.

По оценкам Spiceworks, в ближайший год будет наблюдаться существенный рост прежде всего популярности облачного резервного копирования и восстановления. Этим сервисом уже сейчас пользуются 35% клиентов, еще 23% готовы подключить его в ближайшее время.

Есть ли выгода от перехода в облако?

«Перенос работы прикладных проектов на облачные ресурсы позволяет добиться экономии затрат, однако для бизнеса сейчас важнее понять, правильно ли выбраны инструменты, позволяют ли они достичь нужного результата, — считает Гвил Дэвис, директор по ИТ и руководитель облачного направления в Deloitte EMEA. — Если корректно сравнивать с традиционными решениями и принять во внимание все составляющие облачного предложения, то переход на облачные рельсы не обязательно ведет к экономии».

Технологии — это только малая часть изменений, которые предстоит внедрить при переходе в облако. В основе экономики облачных решений лежат другие составляющие. Успешные облачные решения создают иную ценность для бизнеса, чем традиционные. Поэтому выгода для бизнеса также иная, уверен Дэвис.

На Cloud World Expo он отметил, что целью многих успешных облачных проектов не было снижение показателей CAPEX и OPEX. Главным в этих проектах было решение задач по преобразованию бизнеса и реализации новых возможностей за счет перехода на облачную форму работы.

«Важно найти области, где проявляется новое качество, — подчеркивает Дэвис. — Переходить на облачные решения или нет зависит от многого. Какую выгоду удастся получить за счет масштабирования, роста вычислительной мощности, реконфигурирования применяемого оборудования, более гибкого выбора компонентов? Дать однозначный ответ на эти вопросы, исходя только из источника предоставления сервиса — корпоративный ЦОД или облако — затруднительно. Важно рассмотреть ситуацию комплексно, отследить этапы развития проекта. Это позволит отличить, когда речь идет об эффективных инвестициях, а когда о финансовых затратах без практического результата».

Зачем переходить на облачные решения

Как показали результаты опроса Spiceworks, большинство компаний, проводя оценку целесообразности своего перехода на облачные решения, в первую очередь рассматривают финансовые издержки и возможность получения экономии. Так, 71% респондентов заявили, что эта причина была основной для принятия положительного решения о переходе в облако. Инновационность облачных решений как драйвера для будущего развития компаний была указана только 3% респондентов.

Отвечая на вопрос, что наиболее привлекательно для будущих пользователей облачных услуг, 68% опрошенных выделили возможность отказаться от решения частных вопросов, возникающих при размещении ИТ в корпоративном ЦОДе. Делегирование этих функций в облако позволяет легко избавиться от этих проблем.

Второй важной причиной для выбора облачных решений стала возможность отказаться от приобретения нового оборудования и программных средств, необходимых для решения прикладных задач. На третьем месте по значимости оказалась высокая доступность облачных ресурсов (62%).

Как показывает опыт, в основе первых внедрений облачных сервисов часто лежало желание компаний снизить свои капитальные и операционные расходы (CAPEX и OPEX). Сегодня, когда в облако пришел массовый потребитель, главные причины, подталкивающие к переходу на облачные технологии, стали другими: растущие затраты на приобретение нового оборудования и высокая стоимость технической поддержки при эксплуатации.

По оценкам Spiceworks, в настоящее время на облачный сегмент приходится в среднем около 20% корпоративной ИТ-нагрузки. В ближайшие два-три года уровень проникновения облачных вычислений продолжит свой рост, будет расти также и облачная составляющая ИТ-нагрузки компаний. Ожидается, что она достигнет среднего уровня 34%, при этом у 30% этот показатель превысит 50%.

Среди главных причин, препятствующих переходу к облачным решениям, называются отсутствие контроля за быстродействием прикладных функций и задержками (60%), недостаточная пропускная способность канала доступа (58%), отсутствие прямого контроля над ИТ-инфраструктурой (52%) и риски, связанные с безопасностью (52%). Только 30% опрошенных считают, что размещение ИТ в облаке не позволяет получить экономической выгоды по сравнению с размещением в корпоративном ЦОДе.

Что сегодня популярно в облаке?

Как показал опрос Spiceworks, самой популярной IaaS-службой на сегодняшний день оказалась платформа Microsoft Azure — ее применяют уже 16% опрошенных компаний. Отставание службы AWS незначительно — ее выбрали 13% компаний. В будущем лидерство Azure может упрочиться. Так, 21% опрошенных ИТ-руководителей указали, что в их планах на ближайшие два года значится подключение к Azure, тогда как за будущее подключение к AWS проголосовало только 11% опрошенных.

По оценкам Spiceworks, выявленный интерес к Azure представляет собой интересный для рынка тренд. Сегодня общепризнанно, что нынешним лидером рынка является AWS. Однако на его фоне Azure выделяется более высокой эффективностью и продуктивностью, даже несмотря на более высокие клиентские цены. Поддержка, которую проявили в отношении Azure опрошенные, указывает на то, что в ближайшее время эта платформа может составить сильную конкуренцию не только облачным предложениям Rackspace, Google и VMware, но и самой AWS.

Проведенный опрос также выявил проблему, которая существует сегодня у большинства компаний: самовольное использование облачных ИТ-услуг в обход контроля со стороны ИТ-служб компаний. Примером может служить облачный хостинг Dropbox: он занимает первую строчку в списке популярных облачных служб для хранения файлов и используется в 33% опрошенных компаний, но при этом 78% сотрудников пользуются этой службой без официального разрешения со стороны ИТ-отдела. Аналогичная картина наблюдается в отношении Google Drive, Microsoft OneDrive, Box, Citrix ShareFile и других популярных облачных хостингов.