Компания Hawk House Integration, разработчик инновационных автоматизированных решений, объявила о выходе мобильного приложения AMBER — платформы предназначенной для автоматизации бизнес-процессов и повышения продаж. Мобильную версию для смартфонов и планшетов под управлением ОС Android версии 4.4 и выше можно бесплатно скачать из Google Play.
Бизнесу нужны решения для организации удаленной работы, и мобильная версия AMBER является одним из таких, предоставляя возможности мобильной CRM-системы для предпринимателей и представителей малого и среднего бизнеса. Пользователи, где бы они не находились, имеют возможность получить доступ ко всей основной информации о клиентах, сделках, запланированных и выполненных активностях. Разработка мобильного приложения на базе CRM — одна из последних тенденций, открывающих компаниям новые перспективы и являющихся катализатором их бизнеса.
Основное назначение мобильной версии AMBER — обеспечение комфортной работы удаленных сотрудников. Пользователям доступен следующий функционал: создание задач и загрузка задач с сервера; оперирование всей информацией о клиентах, контактах, сделках, контрактах в рамках работы над задачами; отправка писем и осуществление звонков.
Сервис обладает геолокационной поддержкой и фиксирует координаты мест постановки задач. Приложение доступно на русском и английском языках. Мобильное приложение AMBER действует для всех продуктовых линеек: AMBER Start, AMBER CRM, AMBER BPM, AMBER Service Desk.
Интерфейс прост и не содержит ничего лишнего — пользователи видят процессы и задачи, требующие решения, и могут быстро получать доступ к необходимой информации. Приложение позволяет сотрудникам выполнять работу вне офиса, а руководителям контролировать выполнение задач в отпуске или командировке. Используя мобильный доступ, можно оперативно вносить информацию в CRM, быстро извлекать необходимые данные и продавать на ходу. По данным исследовательской компании Nucleus Research, предоставление продавцам доступа к CRM с мобильных устройств повышает производительность их труда на 14,6%.
В ближайших планах компании Hawk House Integration — разработка мобильного приложения под платформу iOS.