Специалисты «1С-Рарус» помогли рязанскому товариществу собственников жилья автоматизировать управление жилищным фондом и взаиморасчеты с ЖКХ.
Товарищество собственников недвижимости «Березка» объединило инициативных жителей одного из рязанских микрорайонов, которые решили взять в свои руки управление коммунальной инфраструктурой и жилыми помещениями.
Спустя полтора года работы товариществу потребовалось привести в систему все имеющиеся данные, отобразить актуальные расходы по содержанию домов и территорий, обеспечить понимание работы для всех участников товарищества. В поисках подходящего решения председатель товарищества обратился к экспертам «1С-Рарус», которые предложили использовать программный продукт «1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 8».
Новая система хранит большой объем важной информации: от площади зданий и парковок до ответственных по каждому участку мастеров. Систематизирована база данных жильцов и владельцев. Управлять всеми лицевыми счетами теперь можно из одного окна: бухгалтер быстро переключается между действующими услугами ЖКХ, информацией о начислениях, оплате и долевом участии собственников.
Оптимизированы расчеты с ЖКХ: выделены основные статьи расходов: счетчики, площадь и количество проживающих. Это обеспечило справедливое распределение расходов между жильцами.
Выросла скорость реакции аварийно-диспетчерской службы за счет организованного приема заявок, их распределения между мастерами и грамотного прогнозирования потребностей в расходных материалах. А возможность заранее планировать ремонтные работы сократила возникновение аварийных ситуаций.
Внедрение программы повысило доверие к управляющему звену: платежная документация помогает председателю отчитываться перед другими участниками и обосновывать принятые решения.
